在医联体建设过程中，基层医院硬件和软件建设存在短板，上级医院长期派驻人员帮扶能力有限，需要通过远程医疗、远程教学等手段提升基层医疗服务能力。 而智慧医疗建设为可以有效提升诊疗效率和诊疗水平，通过信息的联通，帮助基层医院补齐技术、设备和人才方面的短板，并能有效强化基层医学人员定向获取知识和成长的能力，促进基层医院自身造血功能的建立。 以患者为中心的智慧化的医联体建设，有助于优化医疗流程，显著增强双向转诊、分级诊疗、慢病管理的能力，提高医保费用的使用效率。在紧急状态下，智慧医疗服务可以快速建立可运行的医疗系统，成为保障救治工作的基石。 武汉协和医院在智慧患者服务项目中，进行了相关的探索与实践。