主题五 · 运营管理
高质量发展背景下公立医院运营管理机制创新与实践
  • 案例编号:460361
  • 更新时间:Fri Jul 01 16:14:44 CST 2022
为实现“三个转变、三个提高”等高质量发展要求,提高医院应对疫情等不确定性挑战的韧性,根据上级部门文件精神,上海市胸科医院经过两年多的实践探索,逐步建立了包含“三级组织架构、两个关键环节、一套工作流程”的运营管理工作新机制,创新设置了运营管理的专业分组,建立并逐步完善了运营管理系列制度和流程。运营管理机制的有效运行,使得服务效率较快提升、医疗质量持续改善、社会满意稳步提高。2022年,面临疫情大考,医院开展了一系列精细化的运营管理工作,助力医院在做好疫情防控的同时有效保障日常医疗服务的提供。运营管理相关实践两年荣获中国医院绩效管理最佳案例奖,拟纳入上海申康医院发展中心运营管理案例库。

上海市胸科医院

医院概览

上海市胸科医院创建于1957年,为我国最早建立的集医疗、教学、科研为一体的,以诊治心、肺、食管、气管、纵隔疾病为主的三级甲等专科医院。1957年起被卫生部指定为全国心胸外科进修基地,1988年起成为原上海第二医科大学教学医院,1994年被评为三级甲等医院,2004年成为上海市红十字胸科医院,2005年成为上海交通大学附属胸科医院。医院先后获得“全国卫生系统先进集体”、“全国无烟单位”、“上海市职业道德建设十佳单位”、“市文明单位”七连冠等殊荣。 医院占地面积2.6万平方米。医院设有12个临床科室和10个医技科室。核定床位580张,开放床位767张,有病区17个(包括1个干部病区和2个特需病区),另设ICU,CCU。 医院面向全国,每年收治的门急诊和住院病人逾30万人次,建院以来已施行各类胸部手术近10万例,心脏介入逾2万例,成功地医治和抢救了数以万计的疑难重危病人。 目前医院正承担着国家重点学科“心血管病学”、国家临床重点专科“心血管内科”、“胸外科”和“心脏大血管外科”、国家中医药管理局“十二五”重点专科——中西医结合肿瘤专业、上海市肺部肿瘤学临床医学中心及上海市医学重点学科“胸外科

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