主题四
· 质量管理
基于标准化药物重整的“三位一体”出院用药相关问题管理模式
- 案例编号：480432
- 更新时间：Thu Jun 30 17:58:08 CST 2022
出院是患者出现用药差错的主要风险发生节点，以用药差错为主体的出院用药相关问题的出现与患者院外用药安全、治疗效果及治疗成本有直接关系。做好出院用药相关问题的管理，可促进药物治疗的连续性和协调性，提高患者用药安全，降低医疗风险与纠纷的发生风险。本案例在2年的时间里，通过医生、护理、药师三方协作，利用石川图明确问题发生原因、制定三方共管的应对策略，尝试在国家用药重整规范的基础上结合标准化出院用药清单进行标准化出院用药重整量表的改良与流程的优化，通过PDCA持续改进，最终达到降低患者出院用药相关问题发生风险，保证患者的用药安全的目的。
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山东大学齐鲁医院
医院概览
山东大学齐鲁医院是国家卫生健康委委属(管)医院，教育部直属重点大学——山东大学的直属附属医院，首批委省共建国家区域医疗中心(综合类)牵头和主体建设单位，国家区域医疗中心建设输出医院。2021年度完成门急诊量466.1万人次，出院病人26.5万人次，手术量13.2万台次。近年来，医院积极加强临床技术创新，着力提升疑难危重诊疗水平，致力于成为疑难急危重症防诊治康的国家级中心。在复旦大学医院管理研究所2020年度中国医院综合排行榜中，急诊医学、康复医学、妇产科、神经外科、血液科、全科医学6个学科跻身全国专科综合排行榜十强，其中急诊医学排名第二，康复医学排名第五。
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