主题五
· 运营管理
让等待不再成为烦恼，提升医院消化内镜日间手术效率
- 案例编号：460307
- 更新时间：Thu Jun 30 13:12:37 CST 2022
为响应贯彻国家政策，适应医院消化内镜日间手术量的大幅上涨，缩短日间手术患者到科候诊时间，提升消化内镜日间手术的工作效率，提高医、护、患多方满意度，优化流程势在必行。我院组织成立医、护、麻消化内镜日间MDT效率提升小组，设立改进目标，分析根本原因，制定相应实施措施，优化服务流程，改善就医环境。做到有制度可依，新建“内镜中心手术预约排程模块”，实现电子信息化日间手术排程的管理，取代人工手术预约单，等候时间由1.5小时下降到0.5小时。2021年与2020年同期对比，在员工加班时间未增加的前提下，日间手术量平均同比增长33.57%，内镜检查平均同比增长8.61%,，均高于目标值5%。
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绵阳市中心医院
医院概览
始建于1939年，是集医疗、教学、科研、预防、急诊急救、灾难医学为一体的三级甲等综合医院，是电子科技大学医学院附属绵阳医院，是川西北区域医疗中心。我院占地115亩，职工3500余人，开放床位2200张，年门诊服务240余万，年住院服务10万余人次。设职能部门30个，各类专业学科47个，其中省重点学/专科22个，市级重点学/专科41个。有兼职博士生导师3人、硕士生导师43人。先后荣获中央授予的抗震救灾先进基层党组织、全国卫生系统先进集体、全国“五一”劳动奖状、全国医保先进单位、全国五一巾帼标兵岗；“省优秀党组织”“省抗击新冠肺炎疫情先进基层党组织”，省“慈善工作奖”等称号。
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