主题八
· 护理管理
拓展护理服务范围，助力造血干细胞捐献
- 案例编号：510407
- 更新时间：Thu Jun 30 18:05:09 CST 2022
在血液内科，有着一群特殊的患者，他们就是中华骨髓库造血干细胞捐献者。为更好的贴近这群特殊患者，为他们提供全流程、无缝隙、专业便利的人性化护理服务，改善他们的捐献就医体验，我们结合工作特点，完善工作标准，优化服务流程，规范临床护理技术服务，充分发挥护士在医疗护理、康复促进、健康管理等方面的作用，丰富和拓展护理专业内涵。我科针对护理服务中的重点和热点问题，在进行造血干细胞入库宣传和服务造血干细胞捐献者的过程中，创新性的开展优质护理服务，切实提高护理专业技术水平和护理工作实效，在服务模式、内容、流程和方法等方面不断创新，提高患者满意度，保障患者安全。
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山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）
医院概览
山东第一医科大学第一附属医院（山东省千佛山医院）成立于1960年，为山东大学齐鲁医学院临床学院、山东省慈善医院。1995年医院获评省级三级甲等综合医院，2013年和2019年医院两次顺利通过三甲复审，医院发展开启新纪元。目前已建设成为一所集医疗、教学、科研、康复、保健、预防、急救于一体的省级大型综合性三级甲等医院，并先后荣获“全国百姓放心示范医院”“全国医院文化建设先进单位”“全国创先争优先进基层党组织”“全国医保管理先进单位”“全国模范职工之家”“全国临床药师制度建设模式创新单位”“齐鲁先锋基层党组织”“省级文明单位”“人文爱心医院”等荣誉称号。 目前，医院占地7万余平方米，建筑总面积23
