主题四
· 质量管理
基于PDCA的医疗质量安全不良事件全流程闭环管理模式探索与实践
- 案例编号：480403
- 更新时间：Thu Jun 30 15:21:10 CST 2022
医疗安全(不良)事件报告工作是有效提升医疗质量与安全管理成效的重要手段。国家卫生健康委医政医管局近几年来的监测数据显示，我国医疗质量安全不良事件报告率远远低于当前国际平均水平。
2021年2月国家卫生健康委将“提高医疗质量安全不良事件报告率”列为《2021年国家医疗质量安全改进目标》旨在加强医疗质量安全不良事件报告工作，提高医疗质量安全不良事件的识别和报告率，构建医疗机构医疗质量安全文化和学习平台，提升医疗质量安全水平。
该项目旨在遵循PDCA原理，构建全流程闭环管理模式，实行不良事件统一归口管理，建立不良事件三级管理体系，及时识别、上报、处置不良事件，保障患者安全和医疗质量。
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青岛市中心医院
医院概览
青岛大学附属青岛市中心医院始建于1953年；1993年首批晋升为三级甲等综合医院。编制床位1700张，职工2300余人，其中中高级专业人员1400余人，博士、硕士生导师60余人。医院秉承“生命至上，仁心无限”的理念，致力于建成大综合，强专科，医教研同步发展的现代化区域性医疗中心。是山东省抗癌协会副理事长单位，青岛市癌症中心、市抗癌协会、市肿瘤防治研究院、市肿瘤临床研究中心挂靠单位，广泛开展肿瘤的早诊早治、分子诊断、微创手术、精准放疗、个体化内科治疗等综合治疗，肿瘤的诊治水平达国内先进、山东半岛地区领先。名列2020年STEM排名第98位；2019年国家三级公立医院绩效考核A级（第221名）。
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