主题四
· 质量管理
“集中管理-分散诊疗”——协同提升择日住院患者体验感
- 案例编号:480322
- 更新时间:Tue Jun 28 10:58:14 CST 2022
择日住院服务充分调动了医院的床位能动性,项目开展以来,受益患者75925例,在全院住院人数中占比达37.42%,助力医院高速运营,让医院的床位真正的“活起来”,让患者“一床难求”的局面得到有效的缓解,患者看病的难点、痛点、堵点确实得到有效缓解,形成了良性循环。在兼顾医疗安全和医疗质量的基础上,稳步推进,扩大择日住院服务管理模式的覆盖面,贯彻落实“改善医疗服务行动”的精神,为就医流程做“减法”,为医疗安全做“加法”,发挥“互联网+”的功能,打破科间壁垒,提供“集中管理分散诊疗一体化”服务,减少院内折返及聚集,方便多院区患者就医,实现“一院多区、一体多翼”新格局,提高患者就医体感。
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福建医科大学附属第一医院
医院概览
福建医科大学附属第一医院创建于1937年,是福建省首家公立西医医院,也是集医疗、教学、科研于一体的大型综合性三级甲等医院,是福建省高水平医院,被国家发改委、国家卫健委确定为首批全国疑难病症诊治能力提升工程项目医院和中国罕见病协作网福建省牵头单位。在国家卫健委公布的三级公立医院绩效考核中,连续2年荣获A+,分别位居全国第37名、第44名,医院荣登“中国医院综合排行版百强版”“中国医院科技影响力百强榜”,与复旦大学附属华山医院共建的复旦大学附属华山医院福建医院为全国首批10家国家区域医疗中心。医院有茶亭院区、滨海院区、奥体院区、闽南医院,形成“一院多区、一体多翼、协同发展”的办医格局。
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