主题八 · 护理管理
新生儿科“微”探视,让爱触屏可及——无陪护病房探视模式构建
  • 案例编号:510126
  • 更新时间:Mon May 30 22:58:18 CST 2022
新生儿住院期间与家人暂时分离。以往,在医院安排下,家属可定期到病房探视宝宝。受“新冠”疫情影响,全国多数医院依规取消了现场探视。无法见到宝宝,导致家属,特别是母亲,极易出现焦虑、愤懑等负面情绪,对医院产生不信任感,进而常常致电护理站询问病情,使正常的诊疗护理工作被频繁打断,致使医护人员也出现焦躁不满情绪,不利于临床工作的正常开展。 后疫情时代背景下,利用微信视频 ,实现了“零”接触探视, 做到人数、时间、地点的自由化选择,紧贴家属实际需求,减少负面情绪,顺畅医护沟通,助力护理工作,解决信任危机,体现了人性化的护理理念,提高了服务满意度,同时避免人群聚集,防止疫情播散,实现了社会效益和经济效

福建医科大学附属第一医院

医院概览

福建医科大学附属第一医院创建于1937年,是福建省首家公立西医医院,也是集医疗、教学、科研于一体的大型综合性三级甲等医院,是福建省高水平医院,被国家发改委、国家卫健委确定为首批全国疑难病症诊治能力提升工程项目医院和中国罕见病协作网福建省牵头单位。在国家卫健委公布的三级公立医院绩效考核中,连续2年荣获A+,分别位居全国第37名、第44名,医院荣登“中国医院综合排行版百强版”“中国医院科技影响力百强榜”,与复旦大学附属华山医院共建的复旦大学附属华山医院福建医院为全国首批10家国家区域医疗中心。医院有茶亭院区、滨海院区、奥体院区、闽南医院,形成“一院多区、一体多翼、协同发展”的办医格局。

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