主题四
· 质量管理
提高血液肿瘤科静脉血标本合格率
- 案例编号：480102
- 更新时间：Mon May 30 15:58:56 CST 2022
血液检验是评估患者病情客观资料之一，检验结果反映患者的病情变化、治疗效果及预后，是诊断治疗及合理用药的重要依据，尤其是血液、肿瘤患者在接受内科化学治疗过程中，必须密切观察患者血象和肝肾功能的检查，以保证患者用药安全。有研究表明：临床反馈不满意的检验结果有80%的报道最终可追溯到血标本质量不符合要求。针对此问题，科室成立项目小组，严格采用PDCA的工作模式，调查科室目前工作现状，运用现状查检表调查记录并绘制柏拉图找到改善重点，进行原因分析，制定改进措施及目标， 通过此次改进制定了我科静脉血标本采集指导书，静脉采血质量标准，静脉采血的标准化流程，切实提高了血标本采集质量和患者满意度。
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广汉市人民医院
医院概览
广汉市人民医院始建于1929年，系是集医疗、教学、科研、预防保健为一体的国家三级乙等综合医院，是爱婴医院、省级文明单位、德阳市廉政文化“八进”工作示范点。是四川省医学科学院•四川省人民医院托管医院。是四川大学华西医院网络医院，成都医学院、成都中医药大学、四川中医药高等专科学院、重庆三峡医药高等专科学院等院校的定点实习医院。市医保、社保、新农合定点医院。 医院占地面积4.02万平方米，共两个病区，分别为院本部、妇产儿童病区。现有临床、医技科室30余个，编制床位520张，开放床位800张，职工1300多人。2017年，门、急诊诊疗66万余人次，出院病人3.3万余人次，业务收入33052万元。
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