主题四
· 质量管理
医院医患关系管理体系建设
- 案例编号：480029
- 更新时间：Tue May 24 17:05:55 CST 2022
我院围绕新型医患关系创新医院文化，加强队伍建设，完善医疗制度，做好 “最后一米”医疗风险防范，运用PDCA循环进行医疗纠纷风险管理，医院医疗纠纷呈现下降趋势。将人文关怀、全面风险管理融入医院文化，发挥文化保障和促进作用，完善医院医患关系管理体系建设，构建平安和谐医院。“医患关系管理与医院文化建设相结合”，作为本项目的特色，为其他医院医患关系管理提供参考价值。
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新疆医科大学第一附属医院
医院概览
新疆医科大学第一附属医院始建于1956年，是国家第一个五年计划中156个重点建设项目之一。建院59年来，经过几代人的不懈努力，已逐步发展成为一所集医疗、教学、科研、预防和管理为一体的大型综合性研究型医院，是自治区最大的“三级甲等综合医院”之一。医院核定床位2700张(实际开放床位2970张)。2014年10月，医院通过JCI认证（全国33家医院通过，新疆唯一一家），成为国内首个通过第五版JCI学术医学中心评审的综合医院。
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