主题五
· 运营管理
多措并举、规范行为 精准监管、提升质量
- 案例编号：460017
- 更新时间：Mon May 23 09:04:21 CST 2022
我院于2020年3月1日将PDCA循环运用于医疗服务价格管理中，每年服务约186万人次，其中住院8.6万人次。根据2020年第一期归档病历检查，梳理出管理体系不完善、部分人员政策理解偏差、个别耗材收费编码错误等问题，医疗服务价格执行规范率为84.09%。制定改进计划并组织实施：健全管理体系、完善制度及流程、加强培训、信息化全流程、回顾性分析等措施。定期召开价格管理工作例会总结分析，并制定下一计划进行督查反馈，落实并追踪检查上期存在问题整改落实情况，持续质量改进。2022年4月14日医疗服务价格执行规范率提高为95.03%。
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福建省龙岩市第一医院
医院概览
龙岩市第一医院是龙岩市唯一一家集医疗、教学、科研于一体的三级甲等综合性医院，也是福建医科大学非直属医院。医院占地面积10.73万平方米（含分院），建筑面积23.43万平方米 (含分院)。在职职工2609人，其中医生779名（正高98人，副高187人，中级292人），护理人员1359人，医技人员239名，博士硕士共360名。编制床位1645张，实际开放床位数2600余张。全院各专科技术力量发展均在全市占领先地位，其中心血管内科、血液风湿科、神经外科、医学影像科为省级重点学科，拥有14个市级重点专科，配备有PET-CT、宝石能谱CT、飞利浦3.0磁共振等顶级医疗设备。
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