主题六
· 药学管理
运用混合方法研究助力PDCA，守护针尖上的安全
- 案例编号：360225
- 更新时间：Mon May 31 23:18:54 CST 2021
2019年药剂科的用药差错上报系统（OA）的数据中，通过对差错和隐患种类进行分析，可以看到发生在药品配置环节的差错和隐患是占比最多的上报类型。采用PDCA循环的管理工具，并引入了混合方法研究。混合研究方法是将定量研究与定性研究这两大主要研究范式有机结合的第三种研究范式。通过对配置环节进行视频抽查和配置药师访谈的方法，进行定性研究，了解差错发生的原因并制定干预措施。措施包括进行观看差错回放视频和标准操作视频。对干预前后配置差错率进行对比分析，最终差错率呈逐月下降趋势，由前5个月的0.253‰降低至后2个月的0.096‰。通过提高药师的标准操作水平，提升静脉输液质量，保障患者用药安全。
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北京大学第三医院
医院概览
北京大学第三医院（简称“北医三院”）建于1958年，国家卫生健康委委管医院，集医疗、教学、科研、预防保健、康复与健康管理为一体的综合性三甲医院。北医三院的脊柱外科是国内最强的学科；生殖医学中心的规模是国际最大之一，治疗方法最为全面，中国大陆首例试管婴儿在此诞生；运动医学研究所是新中国最早成立、国内唯一的中国奥委会指定运动员伤病防治中心。 北医三院已跻身国内三甲医院第一方阵，拥有20个国家临床重点专科。十多年来，北医三院门、急诊量始终居于北京市前列，在北京市DRGs（疾病诊断相关组）综合评价中，医院各项主要管理指标达先进水平。2019年国家卫健委全国三级公立医院绩效考核成绩排名前五。
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