主题四
· 质量管理
系统理论视角下地市级医院发热门诊闭环管理平台的构建
- 案例编号：340273
- 更新时间：Mon May 31 21:29:13 CST 2021
我院感染科将系统理论应用在一站式发热门诊平台建设，可成功构建功能完善、患者满意度高的发热门诊平台，可为今后建立“平战结合”的发热门诊提供新的思路。以闭环式管理理论为指导，从管理的“人、物、料、法、环”五大要素分别进行闭环式设计，建立相关制度、应急预案，可为今后发热门诊闭环式建设提供参考。采用现场调查、队伍建设、应急培训、事件处置、培训、监测、风险沟通、公共健康教育等卫生应急关键技术进行疫情的“外防内控”。实现新冠肺炎患者零漏诊，患者、医务人员零交叉感染。
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绵阳市中心医院
医院概览
始建于1939年，是集医疗、教学、科研、预防、急诊急救、灾难医学为一体的三级甲等综合医院，是电子科技大学医学院附属绵阳医院，是川西北区域医疗中心。我院占地115亩，职工3500余人，开放床位2200张，年门诊服务240余万，年住院服务10万余人次。设职能部门30个，各类专业学科47个，其中省重点学/专科22个，市级重点学/专科41个。有兼职博士生导师3人、硕士生导师43人。先后荣获中央授予的抗震救灾先进基层党组织、全国卫生系统先进集体、全国“五一”劳动奖状、全国医保先进单位、全国五一巾帼标兵岗；“省优秀党组织”“省抗击新冠肺炎疫情先进基层党组织”，省“慈善工作奖”等称号。
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