第五季中国医院管理奖-案例详情

主题四 · 质量管理

FEMA模式在不良事件管理中的应用

案例编号：340121
更新时间：Sat May 29 13:42:49 CST 2021

1.运用FEMA模式，前瞻性分析识别阻碍不良事件上报的原因，形成集上报、审核、质量管理于一体的不良事件上报系统。上报平台具有易操作、人性化、统计分析、有监督、全程可追溯的特点。 2.以问题为导向，涉及多部门的案例实行职能部门MDT管理。跌倒、管路、压疮护理不良事件专项管理，专项小组24小时内深入临床科室，共同寻找原因。 3.落实“改进安全（不良）事件报告系统的敏感性，有效降低漏报率"，借助医学文本系统，通过电子病历信息抽取识别跌倒类不良事件。利用不同类别管路更换与非计划拔管的潜在关联，通过算法搜索隐藏于其中的非计划拔管不良事件。引入护理文书类数据修改申请流程，识别实际工作中核心制度落实不到位。