主题五
· 运营管理
基于效能管理的医院项目运营体系建设与实践
- 案例编号:320089
- 更新时间:Thu May 27 15:38:49 CST 2021
随着公立医院改革的逐步深入,我院在现有运营管理体系基础上,逐步构建符合医院实际需求的项目运营管理体系,重点打造了以效能管理为中心,以任务/问题为导向,突破部门壁垒和利益藩篱的常态化多部门运营协作机制,集中解决了一批重大任务、焦点问题和流程障碍,推动了医院的高质量发展。
随着项目运营体系建设的不断完善,医院逐步将在运行中符合项目管理的事项逐步纳入到体系管理中,截止目前在运行的各类运营项目已经超过200个;通过PDCA循环改进、项目组周期管控、全过程信息化监测和效能结果评价,不断提升项目运行的效率与质量,并在实践中逐步形成了基于多部门协作的项目运营管理模式和多部门联合服务临床科室的工作模式
青岛大学附属医院
医院概览
青岛大学附属医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复等功能为一体的省属综合性三级甲等医院,位列复旦“中国医院排行榜”第53位、国家卫健委全国三级公立医院绩效考核第20位。目前,医院市南院区、崂山院区、西海岸院区、市北院区、平度院区开放床位5723张。全院年门急诊量722万人次、 出院28.3万人次、手术15.6万例,四级手术人数全国第3位。拥有国家级临床重点学科(专科)3个,省级临床重点专科34个、精品特色亚专科3个,临床医学一级学科入选山东省一流学科。医院打造了国内一流的器官移植中心,目前已完成高难度心脏移植28例,肝脏移植901例,肾移植1669例,数量及水平稳居全省第一。
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