主题四
· 质量管理
风险管控视角下住院患者外出安全管理策略
- 案例编号：340050
- 更新时间：Wed May 26 12:46:30 CST 2021
近年来，因患者住院期间外出受伤害而引发的医疗纠纷屡屡发生，患者安全事件不仅增加患者经济负担，甚至威胁患者的生命，且无法依法规明确界定患者外出安全责任。保障患者安全是临床工作的核心，也是衡量医院管理水平关键。2020年以来，我院开展患者安全的闭环管理，积极探索患者住院期间外出管理安全策略，提出“大安全文化格局”，以“人、环境、流程”为三大改进主体，以“减少外出、规避风险”为改进目标，以“建设有风险管控能力的团队、营造医院安全文化及环境、制定标准化管控流程”为举措，全方位降低患者外出安全风险。患者外出发生率由以前的31%降至目前的8%，安全事件发生率由1.14%降至0.27%，成效明显。
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十堰市太和医院
医院概览
十堰市太和医院（原郧阳地区人民医院），建立于1965年，是国家综合性三级甲等医院、国家住院医师培训基地、国家全科医师培养基地、国家康复护士临床建设基地、湖北省博士后创新实践基地、中西部市州级区域医疗中心、秦巴卫生医疗中心核心医院。医院连续五届蝉联全国文明单位，并荣获全国五一劳动奖状先进集体、全国卫生计生工作先进集体、湖北省政府长江质量奖、十堰名片。拥有一个总部、三个院区（东院区、武当山院区、西苑院区），编制病床4854张，员工5000余名，有2个国家级重点专科，41个省级重点专科，医疗辐射鄂豫陕渝毗邻地区3000万人。
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