主题四
· 质量管理
践行价值医疗理念 提升质量管理内涵
- 案例编号：340039
- 更新时间：Wed May 26 09:29:50 CST 2021
以客户质量、专业质量、管理质量为着力点，以“改善患者就医体验，温暖医者行医感受”为原则，设置关键绩效指标（KPI），以员工奖金的15%为额外预算，激励员工以“挣工分”的形式开展医疗质量持续改进活动，围绕工作强度、工作难度、医疗行为、创新能力四个维度，设置三级指标管理体系，一级指标为医院层面考核指标，二级指标为职能部门监测指标，三级指标为专业科室考核/监测指标，全面覆盖各级、各类质量管理。利用PDCA等管理工具，在指标建设及使用阶段不断进行优化，构建出一套符合国家政策，适应医院发展需求的指标体系。
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河北医科大学第一医院
医院概览
河北医科大学第一医院是一所以脑病诊疗为主要特色、心血管病诊疗为龙头学科，集医疗、教学、科研、预防保健、急救为一体的三级甲等综合性医院。医院编制床位2000张，占地面积近百亩，设置专业中心和临床科室52个，满足患者不同临床诊疗需求。目前，医院共有国家卫计委脑卒中筛查与防治基地、先心病介入诊疗培训基地、国家医师资格考试实践技能考试与考官培训基地、国家药物临床试验机构、全国健康管理示范基地5个国家级基地（机构）。
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