主题五
· 运营管理
构建一站式入院服务
- 案例编号：320049
- 更新时间：Tue May 25 15:34:49 CST 2021
医院始终以改革创新为动力，以不断改善患者就医体验为目标，运用一站式服务的理念，建立入院准备中心。实现住院预约、床位安排、入院办理、院前检查、入院宣教的“一站式”服务。打破床位专科限制，由医院统一调配，以提升患者就医体验，解决床位相对紧张为出发点，通过优化流程、信息互联互通达到便捷、安全、有效的入院、检查等医疗服务。实现信息多跑路，患者少跑路，让患者体会到“只跑一次”的就医体验，体现“一站式”服务以及全院“一张床”管理,更大程度缩短住院时间、降低患者看病成本、提高患者满意度。
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广州医科大学附属第二医院
医院概览
广州医科大学附属第二医院（简称广医二院）于1982年12月正式挂牌，2004年8月成立广州医学院第二临床学院。2013年6月医院正式更名为广州医科大学附属第二医院，广州医学院第二临床学院更名为广州医科大学第二临床学院。经过数十年的艰苦创业，医院不断发展壮大，已发展成为人才队伍齐备、学科力量雄厚、医疗技术精湛、科教成果丰硕、诊疗设备先进、医疗服务完善，集医疗、教学与科研于一体的大型三级甲等综合性医院和高等医学院校附属医院，成为广州市重要的医疗诊治、医学教育、医学研究机构，广东省、广州市干部保健基地。医院由院本部、番禺院区和西院区组成。
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