主题八
· 护理管理
现代医院陪护服务新型管理模式的构建与实践
- 案例编号：370041
- 更新时间：Tue May 25 15:21:59 CST 2021
一人生病，全家受累，随着我国人口老龄化时代的到来，陪护服务已然成为了当下社会的热点问题，根据省市卫健委关于“加强医疗护理员培训和规范管理的通知”我院引进了第三方陪护服务管理公司，希望借助护理专业化的培训和规范的管理，打造出一支专业的陪护队伍，对标健康中国。护理部在院领导的大力支持下，将“精益六西格玛管理模型”应用在陪护服务管理中，降低了护理不良事件发生率，陪护例均费用及陪护人员离职率，提高了患者陪护服务满意度等。
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成都市第三人民医院
医院概览
成都市第三人民医院始建于1941年7月，是集医疗、科研、教学、预防、保健和康复为一体的国家三级甲等综合性医院。拥有省级重点学科6个，省级重点专科7个，市级重点学科20个，市级医疗质量控制中心23个（居市级医院之首），附设成都市心血管病、神经疾病、呼吸健康、肿瘤和消化5个研究所。成功创建成都市院士（专家）创新工作站、四川省博士后创新实践基地和钟南山院士工作站，现为国家呼吸系统疾病临床医学研究中心分中心、国家消化系统疾病临床医学研究中心四川省分中心和国家老年疾病临床医学研究中心协同网络核心单位。先后成为国家胸痛中心示范基地、房颤中心示范基地、中国心衰中心、国家标准化心脏康复中心和国家高级卒中中心。
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