主题三
· 学科管理
持续改进临床路径管理，为实行DRG付费做好准备
- 案例编号：330003
- 更新时间：Wed Apr 14 09:56:59 CST 2021
西院地处青岛市老城区，老龄人口聚集，就诊人群以老年病、慢性病居多，住院患者多非单一性疾病，常合并多种并发症，病情复杂，不利于临床路径管理工作的开展实施。2018年以来，西院区采取了一系列改进措施，提高院区临床路径管理率，为下一步院区实行DRG做好准备。
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青岛市市立医院西院
医院概览
青岛市市立医院建院于1916年，拥有近百年发展历史，具有丰富的历史积淀和良好的社会信誉。上世纪九十年代，医院先后合并了青岛市皮肤病防治院、青岛市北九水疗养院、青岛市东部医院和青岛市人民医院等8个医疗单位，形成在岛城东、西、北连锁经营、多元化服务，在职职工3300余人，编制床位2000张，集医疗、教学、科研、保健疗养于一体的大型医院集团。走进新世纪，青岛市市立医院（集团）开始向管理要效益，确定了集团组织架构和八统一的管理要求，采用“松紧结合，监助并举，奖惩公开”的管理理念，确立了协同合作，优势发展，全院整体运营的管理模式，顺利通过ISO9001：2000质量认证。一系列改革措施，使医院一步步走向繁荣发展的新时期，尤其是新院区各项指标更是每年平均以60%--100%的速度递增，创造了3年从“零”到三级甲等医院规模的跨越，成为青岛市东部新区名副其实的医疗中心。在医疗行业由单纯医疗功能，向医疗与服务功能转化的过程中，市立医院率先在全国推出了“星级服务”；随后相继推出无缝隙护理、“5S”服务、“六声”服务，从多方面深化了“星级服务”内涵，率先将以疾病为中心的“生物医学”护理模式，转变为以病人为中
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