为积极响应上海1月24日启动重大突发公共卫生事件一级响应机制，以对人民高度负责的态度，根据院新冠防控工作组的指示要求，门诊区域针对不断变化的疫情分阶段、分步骤采取一系列管理措施，围绕流行病学调查，健康询问，以零感染为目标，严格落实和不断完善发热门诊、筛查分诊工作等流程，做到及时筛查高危人群，避免进入门诊区域，引起传播，同时以全方位举措尽量减少门诊人群逗留时间，减少聚集候诊，确保患者安全；疫情期间大力推行实名制门诊全预约工作，严格执行实名制预约就诊，合理控制人流，有序引导患者错峰就诊,达到了分时段预约就诊的效果，减少院内人员的聚集，疫情防控人人有责。