六西格玛与故障树在降低非计划再次手术发生率中的实践>>所属主题：质量管理
案例编号：100062提交医院：南方医科大学珠江医院更新时间：Wed Mar 14 10:32:20 CST 2018
本研究联合运用六西格玛及故障树分析法，降低非计划再次手术发生率，通过DMAIC改进模式开展改进，运用帕累托图、鱼骨图识别造成非计划再次手术的风险影响因子，建立包括1个顶层事件，7个中间事件，29个基本事件，9个逻辑或门和1个逻辑与门故障树模型，并开展危险事件综合风险等级评价，绘制具有实践操作意义的风险矩阵图，全面识别手术治疗系统风险、科学分析危险事件与风险影响因子，有效评价风险等级与可容忍度，采取针对性措施进行改进控制。改进后非计划再次手术发生率由改进前的0.53%降低到0.24%，下降趋势明显。本研究有效降低非计划再次手术发生率，促进医院质量管理的标准化和规范化。
案例开始时间：Fri May 01 00:00:00 CST 2015
案例服务人次：64000人
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南方医科大学珠江医院
医院概览
南方医科大学珠江医院是南方医科大学（原第一军医大学）第二附属医院、第二临床医学院，及南方医科大学儿科学院、康复医学院依托单位。建于1947年，2004年8月随第一军医大学从军队整体移交广东省，是一所集医疗、教学、科研和预防保健为一体的现代化、综合性三甲医院，是全国百家改革创新医院、全国改善医疗服务创新医院、国家级“青年文明号”标兵示范单位、全国“五一”劳动奖状先进单位、广东省高水平建设医院、广东省用户满意服务明星单位、广州市医疗保险定点医疗机构最高信用等级评定“AAA”级单位。 医院建筑面积31.5万平方米，床位2600张，编设78个专业科室、35个教研室。
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