落实危急值全流程闭环管理，保障患者安全>>所属主题：质量管理
案例编号：100060提交医院：北京大学第三医院更新时间：Wed Mar 14 08:41:43 CST 2018
应用PDCA、PDPC等管理学方法，在落实危急值管理这项医疗质量核心制度过程中，借助信息化手段，突出我院危急值报告流程中医护双发送、特色医师判断环节、个性化精准化推送、病程记录提醒功能等我院特色功能，最终实现了危急值报告全流程闭环管理，取得较好效果。每年可为工作人员节约不必要的打电话记录等354小时工作时间，为临床医师节约不必要的记录病程70小时工作时间。流程优化后，危急值通报率从93.6%上升到98.9%，危急值通报及时率从63.3%上升至95.5%，临床医师危急值病程记录率从63.3%上升至89.6%。提出了下一个PDCA持续改进的方向，旨在促进危急值管理制度的全面落实。
案例开始时间：Wed Mar 01 00:00:00 CST 2017
案例服务人次：19346人
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北京大学第三医院
医院概览
北京大学第三医院（简称“北医三院”）建于1958年，国家卫生健康委委管医院，集医疗、教学、科研、预防保健、康复与健康管理为一体的综合性三甲医院。北医三院的脊柱外科是国内最强的学科；生殖医学中心的规模是国际最大之一，治疗方法最为全面，中国大陆首例试管婴儿在此诞生；运动医学研究所是新中国最早成立、国内唯一的中国奥委会指定运动员伤病防治中心。 北医三院已跻身国内三甲医院第一方阵，拥有20个国家临床重点专科。十多年来，北医三院门、急诊量始终居于北京市前列，在北京市DRGs（疾病诊断相关组）综合评价中，医院各项主要管理指标达先进水平。2019年国家卫健委全国三级公立医院绩效考核成绩排名前五。
