湘雅医院日间病房质量与安全管理模式>>所属主题：质量管理
案例编号：100059提交医院：中南大学湘雅医院更新时间：Wed Mar 14 00:47:08 CST 2018
湘雅医院从夯实日间手术质量和安全入手发展日间手术。组建专门的日间手术医护团队，建立日间病房与专科的协调和激励机制，及一揽子管理规范。3年来日间手术实现零纠纷、零死亡。2017年日间手术量占医院择期手术18.2%，术式超200个，临床路径92%以上。爽约率降至5%以下，延期出院率3.1%，转专科率0.3%，出院后异常发生率1.6%，72h急诊就诊率0.2%，7d非计划性再入院率0.2%。服务半径主要为250km，20%病人延伸到300km-500km。日间手术患者医疗费用下降30%-45%，总体满意度97%。日间病房运营模式在2017年全国医疗工作会议大会交流，近3年接待全国各地参观60余批次。
案例开始时间：Thu Jun 05 00:00:00 CST 2014
案例服务人次：20000人
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中南大学湘雅医院
医院概览
湘雅医院是国家卫生健康委员会直管的三级甲等综合医院，是教育部直属高校中南大学的附属医院，是我国重要的临床诊疗、医学教育与科技创新中心，以精湛的诊疗技术、卓越的科教实力、深厚的文化底蕴享誉海内外。
