PDCA在医院不良事件管理中的实践与应用策略>>所属主题：质量管理
案例编号：100038提交医院：复旦大学附属儿科医院更新时间：Wed Mar 07 14:38:29 CST 2018
对医院不良事件管理体系进行持续改进，运用PDCA改进法提高医院不良事件报告准确率，在医院管理中的决策中给予支持，促进医院安全文化的升华。通过改进优化了不良事件报告分类标准及定义、严重度评估标准、上报流程,医院不良事件报告准确率显著提升6.4个百分点（P<0.01），其中2016年报告准确率为91.3%，2017年为97.7%；不良事件处理反馈效率提升，平均处理、反馈时间减少了2.32天。随之，医院领导对不良事件的重视度提高，各部门支持力度加大，改进过程中形成和完善了不良事件管理相关规范、制度，不仅具有创新性，而且具有代表性、实操性、可复制性，促进医院安全文化氛围的提升。
案例开始时间：Fri Jan 01 00:00:00 CST 2016
案例服务人次：2228人
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复旦大学附属儿科医院
医院概览
医院创建于1952年，系国家卫生计生委预算管理单位、三级甲等医院，是集医、教、研、防、管为一体的综合性儿童专科医院，全国儿科学重点学科、国家“211工程”和“985”工程建设单位，最早被国家授予儿科学硕士、博士学位授权点、临床医学博士后流动站。医院连续6年荣膺《中国医院排行榜》儿童医院榜首，连续9年蝉联《中国医院专科声誉排行榜》儿内科第一，儿外科第二。北京大学发布的中国医院最佳临床学科排行榜，我院儿科学均位居前列。医院于2017年1月获批成为国家儿童医学中心。2017年12月，成为亚洲第一个复评审通过第六版JCI标准的学术型儿童医学中心。2018年11月通过HIMSS EMR七级评审。
