护士岗位管理体系的建立及应用效果评价>>所属主题：护理管理
案例编号：110020提交医院：甘肃省人民医院更新时间：Tue Feb 13 20:06:42 CST 2018
目的：评价“五位一体”的护士岗位管理体系对提高护士满意度、改善护理服务质量及患者满意度的效果。方法：将“岗位、分级、培训、人事与绩效管理”相结合，建立“五位一体”的护士岗位管理体系。结果：新的护士岗位管理体系实施后，护士满意度、护理质量及患者满意度均高于实施前，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：“五位一体”的护士岗位管理体系有助于优化护理队伍建设，使护士的付出与薪酬、待遇相匹配，更好地调动护士的工作积极性，从而提高护理质量，提升患者满意度。
案例开始时间：Thu Jan 01 00:00:00 CST 2015
案例服务人次：1026人
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甘肃省人民医院
医院概览
甘肃省人民医院建于1950年，是甘肃省政府所属的集医疗、科研、教学及预防保健为一体的综合性国家三级甲等医院，全国百姓放心百佳示范医院。除本部外，有西院区、红古分院、新区分院和和平分院四个分院。医院核定床位3670张，现开放床位2443张。职工3100余人，有业务科室94个，有国家临床重点专科3个，省级临床医学中心2个，省级重点学科34个、重点专业11个，省质量控制中心13个。拥有达芬奇机器人手术系统、速锋刀、PET/CT等一大批先进的大型医疗设备和等一大批先进的大型医疗设备和覆盖甘肃全省市县级医院和部分乡镇卫生院的甘肃远程医疗会诊中心。建设有国家肿瘤学科疑难病症诊治能力提升工程项目等。
