信息化助力出入院流程改善>>所属主题：质量管理
案例编号：100009提交医院：宁波大学医学院附属医院更新时间：Sun Feb 11 13:52:10 CST 2018
长期以来，国内大型综合性医院普遍存在住院患者数量多、床位紧缺的“住院难”问题；同时，患者在出入院过程中，还需要在多个不同部门之间来回奔波和等候，就医体验差。因此，国家卫计委提出了“进一步改善医疗服务行动计划”，要求“以改革创新为动力优化服务流程”。我院积极响应号召，于2016年11月成立出入院管理中心，坚持以“以病人为中心”和“最多跑一趟”的服务理念，整合各类资源，完善各项服务措施，力求提升患者就医体验和医护人员满意度。具体内容包括：建立出入院管理服务信息平台，统筹协调人员、床位等资源，实现化验标本采集、检查预约、生命体征录入、出院带药、随访、出生证明、请假单、慢病管理等综合服务功能。
案例开始时间：Tue Nov 01 00:00:00 CST 2016
案例服务人次：41333人
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宁波大学医学院附属医院
医院概览
宁波大学医学院附属医院的前身是宁波市第三医院，创建于1951年5月，是一所集医疗、教学、科研及预防保健为一体的三级甲等综合医院、省文明单位、省文明医院、爱婴医院、平安医院、绿色医院、国际紧急救援中心网络医院、卫生部内镜专业技术培训基地、宁波市职业病医疗救治中心、中国医师协会妇科专家会诊中心、中华医学会糖尿病分会糖尿病教育管理认证单位、浙江省住院医师规范化临床培训基地。
