门诊信息化管理在服务流程中的应用>>所属主题：信息管理
案例编号：30053提交医院：柳州市人民医院更新时间：Fri May 19 11:07:49 CST 2017
为进一步加强信息化门诊建设，柳州市人民医院院在原有预约基础上，2015年始逐步推出自助预约机预约、手机APP及微信预约（人医微信公众号）、诊间预约等七项新型预约服务，并把服务延伸至院外，在社区设立自助预约诊疗点。同时我院通过采取建立号源统一管理信息平台，进行实名制、分时段精准预约，开通短信提醒、根据医生看诊的速度放号等措施，实现了预约诊疗服务多形式、多举措、分时段精准预约。从而提高分诊效率，维持医疗秩序，更加方便病人就诊，缩短患者就医时间，达到解决门诊“三长一短”问题，有效地缓解门诊压力。
案例开始时间：Thu Jan 01 00:00:00 CST 2015
案例服务人次：3628359人
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柳州市人民医院
医院概览
柳州市人民医院创建于1926年，是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合医院，医院占地面积190多亩，开放床位2550张，泊车位3000个。现有在职职工3929人，其中卫技人员3315人，高级专家867人，医学博士105人，硕士783人。国家重点专科建设项目1个，自治区临床重点专科及建设项目11个，广西医疗卫生重点学科5个,柳州市临床重点专科21个，柳州市人才小高地3个，市级医学质量控制中心22个,国家级临床药物试验资格专业21个。医院先后涌现广西五一劳动奖章获得者等诸多先进典型，医院荣获全国管理创新医院、广西卫生健康系统集体二等功等国家级、省级、市级荣誉500多项。
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