指导机构:国家卫生计生委医政医管局
投票已结束
主题九 构建和谐医患关系

案例要求:

推进三调解一保险机制建设;规范院内投诉管理。公开医疗纠纷的解决途径和流程,积极引导患者依法维权,通过调解、诉讼等途径妥善解决纠纷。提供有效途径方便患者投诉,有统一的专门部门和专门人员负责患者投诉处理和反馈。

评选时间:

2015年10月16日-11月15日

自6月1日起,本主题开始接收案例。投票时间截止之后,本主题仍然继续接受案例提交,并计入2016年第二季评选活动。 评选详情见案例征集活动规则。

参选案例(61)
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