指导机构:国家卫生计生委医政医管局
医疗物联网,改善患者就医体验>>所属主题:发挥信息技术优势
案例编号:40066提交医院:无锡市人民医院更新时间:Wed Aug 05 10:09:17 CST 2015

物联网技术以其终端可移动性、接入灵活方便等特点在医院的应用具有一定的优势,能够更加有效地提高工作效率,有效提高医疗领域整体信息化水平和服务能力,最终实现实时的、智能化的互联互通服务。2010年无锡市人民医院与浙江数字研究院合作成立“医疗物联网院士工作站”,依托院士工作站的支撑,积极有序开展了“医疗物联网整体解决方案”在医院的应用,在人员定位、生命体征的自动采集、医疗废物的追溯管理等方面进行了探索,逐步开展了如智能输液监测、生命体征动态采集、智能床位监测、婴儿防盗、医疗废物管理、镇痛泵管理、冷链管理等系统,改善了患者的就医体验,提高了医院管理水平,取得了一定成效。

案例开始时间:Tue May 01 00:00:00 CST 2012
案例服务人次:210000人
投入情况

1、硬件:物联网网络建设、可穿戴式监测仪、RFID标签、服务器等

2、软件:智能输液监测系统、生命体征采集系统、婴儿防盗系统等

3、人力:信息中心工程师开发系统

操作过程

1、智能输液监测系统:静脉输液是临床医疗工作中最常用的、最有效的重要治疗手段。现在医院普通使用传统的重力驱动输液系统,该输液系统需要护士与病人不断监视液位,并在液位接近瓶底时及时按铃呼叫,否则会引起可能的医疗事故。

我院采用物联网技术对输液进行管理,通过在输液袋下面加装带有重力传感器的输液监测仪,输液监测仪实时动态监测输液全过程中输液液量、液速和时间等参数,并具有自动报警功能;在护士站,护士能通过输液管理系统实时监测本病区所有床位的输液状态,包括病人的床号、输液剩余时间、病人紧急呼叫的信息、输液位置的状态信息,得到报警信号后做到及时处理,实现静脉输液的远程监测。这一系统的实施,一方面使患者在输液期间放松心情,提高了病人的就医感受度。另一方面也减轻了陪护人员的劳动强度,同时,也优化了医疗流程,使医护人员把被动服务转变为主动服务。

2、生命体征动态采集系统:随着医院重症病人、传染病人和发热病人的不断增加,护理人员需要频繁测量体温、脉搏等生命体征。传统测量体温等生命体征的方法和数据记录方法存在很多不足和局限,如:时间长、效率低、测量工作费时费力。

基于物联网技术的生命体征采集系统,在患者身上佩戴内置感应器的RFID标签,实时监测患者的各项生命体征:体温、脉搏、呼吸、血压等。我院应用的生命体征动态监测系统采用先进的RFID技术和传感器设备,设备能动态采集实时的健康数据,包括心率、血氧饱和度、呼吸频率、运动类型、运动强度和综合监控指标等。

3、智能床位监测:跌倒坠床事件是医院经常会发生的医疗不良事件,据报道35%的跌倒坠床患者会遭受不同程度的物理损害甚至死亡。为了使跌倒坠床给患者带来的伤害最小,医护人员需要对患者人体形态进行监护。我院应用物联网技术快速定位、智能识别的特征开发实施智能床位监测系统,可以有效辅助医护人员对患者进行跌倒坠床监护,在床垫上嵌入无线传感器,系统除了对患者心率、呼吸率和睡眠动态进行动态监测外,还通过压力传感器判断病人在床与否,能实时监测病人活动,若病人离开床位超过15分钟系统进行报警提醒,避免意外发生。

4、 婴儿防盗系统:医院每天都有新生婴儿诞生,由于新生婴儿外貌特征相似,且没有理解和表达能力,若不加以有效标识往往会造成婴儿错抱及婴儿被盗等问题,给医院及婴儿家庭带来灾难性的后果。

为了有效避免上述问题的出现,我院实施了婴儿防盗系统。该系统依托领先的RFID射频识别科技,在婴儿身上佩戴可发射出RF射频信号,且对人体无害的智能电子标签。系统对婴儿所在位置进行实时监控和追踪,可对企图盗窃婴儿的行为及时报警提示。婴儿电子标签定时发射具有唯一ID信息给婴儿防盗系统,一旦有婴儿被移动到某一房间或区域,立即被房间或区域内的RFID 读卡器识别,对腕带被切断或企图盗窃婴儿的行为及时报警并自动关闭出口大门。婴儿防盗系统以技术防范手段取代了人防手段,充分提高了医院管理水平,防止婴儿被人从医院内盗走,有效保护婴儿安全。

创新亮点

我院一直把推动医疗领域信息化、打造高效、便捷、“以人为本”的医疗服务体系作为重点努力的工作方向。自2007年新医院启用以来,不断应用新技术优化诊疗流程、就医流程和服务流程。在省内首推门诊“预存诊疗、一次结算”模式,方便病人就医;在国内率先开展“无线查房”、“无线护理”、“无线心电”、“无线点餐”等无线医疗的应用,使医疗活动从医生站、护士站延伸到病人床边,实现“以病人为中心”的服务理念,三次荣获了中国医院管理协会信息管理专业委员会在全国范围内评选的无线移动应用优秀奖,也成为了国内移动医疗应用的样板医院;2010年建立“医疗物联网”院士工作站,进行了物联网技术应用于医疗行业的实践,改善了患者的就医体验,提高了工作效率,提升了管理水平。

达到效果

通过物联网技术在医院的应用,首先受益的是患者,“有了这个新技术,再也不担心挂盐水时睡过头了!”,“身上不用挂着各种监测线,额头上贴一个小小的传感器就可以测到呼吸、体温、氧饱和度等体征”,“晚上起床跌倒,护士马上就能发现”这是患者及患者家属在我们医院就诊后的评价,物联网技术的应用提高了病人的就医感受度。对医护人员来说,新技术的应用和推广,使他们摆脱了乏味、重复的手工测量生命体征的工作,系统对异常数据能及时报警,便于医护人员在第一时间进行干预、治疗,高效、快捷、实时,提高了工作效率。另外,传统系统实时采集、远程监测,并记录在临床数据中心,可追溯各个医疗环节。

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无锡市人民医院

医院概览

无锡市人民医院是根据无锡市区域卫生资源整合的总体规划,由原无锡市第一人民医院、儿童医院和无锡市第五人民医院于2007年11月整建制组合而成的无锡地区最大的公立医院。医院占地255亩,建筑面积32万平方米。目前开放床位1900张,是一所集医疗、教学、科研、保健、康复于一体,发展定位为立足无锡、面向苏南、省内领先、全国知名的三级甲等现代化综合医院。 近年来,医院先后获得全国医疗卫生系统先进集体、全国医院(卫生)文化建设先进集体、中华医学会医院人文管理荣誉奖、中国最具公信力医疗机构等荣誉称号,连续三年进入香港艾力彼医院管理研究中心发布的“中国地级城市医院竞争力排行榜”前14名。

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