提交医院：广州中医药大学深圳医院（福田）

中风是成年人致死、致残的首位病因。中风后约75%的患者遗留肢体功能障碍，其中手功能障碍者约80%，在进行ADL活动时存在极大难度。目前，我国中风患者手功能康复存在重治轻康、治康各自为政、康复效果不佳等难点。我院康复科基于大健康理念，构建了中风恢复期患者手功能康复医护康CARE模式。该模式的实践，大幅提高了手功能精准评估率、中医适宜技术使用率、临床路径入径率、医护康合作默契程度，减少了患者平均住院日，每年可为患者节约100万元，提高了患者满意度。因模式示范性强，已获国家科技进步奖二等奖，申获专利2项、课题6项，发表论文8篇，出版著作3部，参与一项2000万元的国家重点研发计划项目。

提交医院：十堰市太和医院

全球老龄化加速和国家五大中心建设速度加快，对当前各医院的诊疗和救治水平提出了更高的要求。三级医院急危重症、疑难病症患者数量增多，要求加强专科建设，提高专科水平的同时，必须提高医护人员多学科能力和病情预判能力，保障患者安全，提高救治成功率和治愈率。 本项目提出以PAST-abcd医护多学科诊疗护理小组为基点，对急危重症、疑难病症患者进行多学科案例分析，规范各专科小组诊疗流程和行为，强调精准化和标准化，对诊疗全过程进行质控评价，提高医护人员对骨科危重患者病情的预判、应急、分析、处理能力，多学科协作能力，从而使患者病情得到精准预判，大大降低危重患者的致死率和致残率。

提交医院：十堰市太和医院

我院以分级诊疗为背景，依托医疗集团平台，以服务周边地市广大患者为宗旨。采取“一站式”宫颈癌MDT闭环诊疗模式，院前多地协作，对口帮扶，驻地指导，分级诊疗，一院三区，远程会诊；门诊绿色通道，快速接诊，快速筛检，院内多科协作，规范诊疗，多措并举，精细护理；院外多途径随访，延伸治疗下沉，绿色转诊，无缝交接，以更优的医疗服务、更好的诊疗技术，来提高宫颈癌患者的生存质量。

提交医院：武汉亚洲心脏病医院

通过在心电门控自动调节曝光区间时更加明确曝光范围， 从而相对降低辐射剂量 ， 另外随着心率的增加，图像出现运动伪影的概率也在增加，这时提高多扇区时间分辨率图像质量明显提高。

提交医院：武汉亚洲心脏病医院

左束支起搏是一项新型的技术，合理使用可以显著缩短CRT手术时间，术后并发症少，患者临床心功能改善明显.实施此技术需要手术医师、麻醉医师、起搏程控随访中心等部门的密切配合。通过对手术方式的调整，提高了CRT手术的成功率，降低了并发症发生率，提高了患者心功能改善的比例，为患者带来了更好的预后。

提交医院：十堰市太和医院

《全国医疗卫生服务体系规划纲要（2015- 2020）》提出“大病在医院、小病在社区、康复回社区”的理念，强调须拓展护理领域，向家庭、社区和社会延伸。我院积极开展大肠癌患者出院准备服务：通过入院时动态评估患者、成立MDT医护协助团队、制定针对性出院准备计划；住院期间落实多元化健康宣教、培训，落实围手术期全程心理疏导及护理；出院前一天通过访谈及量表调查患者出院准备度；出院后进行延续护理，形成4步法出院准备服务，为大肠癌患者排忧解难。使患者在医护人员指导和帮助下获得持续性专业照护，提高出院准备度和护理满意度，降低出院后并发症及再入院率，产生良好的社会效益和经济效益，对提升患者生活质量具有重要意义。

提交医院：武汉大学人民医院

产科，新生命的诞生地，却也是生命的吞噬地，我院产科高危孕产妇占比达到80%左右，高危孕产妇MDT团队的建立，商讨最佳诊疗方案，最大程度保障母婴安全，这是一项非常好的举措，MDT团队已成功挽救了多名高危孕产妇，如：心脏房间隔缺损、重度肺动脉高压、伴有血液双向分流-产妇患有艾森曼格综合征，心力衰竭等等，并在楚天都市报、湖北日报上刊登MDT团队成功救治孕产妇的重要性。为守护天使计划做了一项实质性的举措，我院在多个学科成立MDT团队，让MDT团队能持久的造福于患者，更好的实现我们的质量与安全。

提交医院：柳州市人民医院

柳州市人民医院本着以病人为中心、进一步提高人民群众获得感的初心，不断创新医疗服务举措，积极建设多学科诊疗模式。我院至2013年起成立第一个MDT，目前已建立MDT共10个。7年来，我院不断完善MDT管理、运行机制，不断开拓创新和实践探索，不断充实专家团队。面向门诊及住院的患者开展MDT服务，逐步提升疾病综合诊疗水平和患者医疗服务舒适性，从而实现医患共赢。

提交医院：国药东风总医院

随着医疗改革的进一步推进，医院已经逐渐将提升患者满意度作为提升市场核心竞争力的重要指标，而患者满意度的评定可以客观的表达患者对整个治疗过程中的满意程度。 在激烈的市场竞争下，我院体检中心长期致力于以客户为中心，不断改善服务流程，提升客户体验感，注重品牌和客户满意度。自发开展品管圈活动，自助组圈，制定计划，分析缺点并制定相应对策，在实际工作中严格按照活动内容执行，调动了全科的能动性，体现全流程人性化服务，增强了团队凝聚力，客户满意度大幅提高，对整个体检中心的发展带来了积极影响，取得了较好的社会效益。

提交医院：国药东风总医院

据世界卫生组织(WHO)统计，目前全世界癌症患者中有30%~50%伴有不同程度的疼痛。国内调查结果表明：各期癌症患者中伴有不同程度疼痛的占51%~61.6%。癌症疼痛是一个普遍的世界性问题。我国是世界上最大的发展中国家，由于多种原因很多癌症患者在确诊时已属晚期，疼痛严重地影响患者的生活质量。因此，癌症止痛及姑息治疗具有重要意义。此服务改善案例以提高癌痛患者生活质量为目标，通过癌痛规范化诊治的途径，加强多学科联合协作解决患者的疼痛问题，促进患者生存意愿的产生，肿瘤患者使达到了”无痛身心，无限生活”的目的。

提交医院：十堰市太和医院

随着全球老龄化加速，老年患者髋部骨折发生率持续增高，围手术期并发症预防尤为重要，谵妄作为并发症之一因危害大越来越受到重视，本案例聚焦国内外热点，尝试改药物主导为护理主导，通过切实可行的护理改善措施有效的降低和预防谵妄的发生，同时其措施的制定具有一定创新性：创新点一、引进help干预模式，体现以护理为主体的谵妄防控；创新点二、完善了help模式工作流程和组织形式，形成标准化流程；创新点三、将CAM评分量表与面部表情疼痛评估表与骨科老年患者相结合；创新点四、创建了老年谵妄病人疼痛管理标准化流程；创新点五、创新规范化气道管理流程；创新点六、创建“三合一”睡眠干预措施；创新点七引进物联网+互联网模式。

提交医院：十堰市太和医院

随着新冠状肺炎疫情不断蔓延，国家启动一级响应。由于该病的高传染性、高致病性、重症患者的高死亡率，致使其护理要求高、难度大。我院作为定点收治医院，为进一步做好救治工作，降低死亡率和传染率，充分发挥护理的协同作用，启动三级应急管理体系，组建重症抗疫三梯队，制定相关制度和流程。通过从准备阶段的病区改建、人力储备、消毒隔离、物资供给，治疗阶段的气道护理、容量管理、特殊治疗等，到康复阶段的呼吸、运动、居家管理等方面进行团队实践，从而形成新冠重症患者的阶段式护理模式，最终使患者的传染率、死亡率、并发症的发生率降低，达到患者满意、医院满意、社会满意的效果。