提交医院：江西省人民医院

构建基于互联网架构的操作平台，研究以5G MEC大带宽、低延时的特性，解决超高清晰数字影像即时传输和终端实时交互等技术问题，突破时空限制，实现产学研多点深度融合，利用江西省在互联网5G产业方面的优势地位，为医疗产业赋能，驱动产业创新，进而推动全国和全球医疗产业发展，特别是医师教育、患者宣讲等方面，提升专科教学人才培养能力和效率，进一步保障人民身体健康和生命安全，实践健康中国战略，为全球医学教育事业的发展发挥积极的推动作用。

提交医院：阜阳市人民医院

医院信息化、智慧化建设对对于提高患者来院就诊的舒适度和满意度，提升医院工作人员工作效率和服务能力，将会发挥不可替代的作用。

提交医院：南昌大学第一附属医院

近年来,随着电子医保卡的逐步普及，线下使用电子医保卡只是将传统意义上的实体卡片转变为电子卡，仅解决了忘带医保卡的困惑，患者使用时依然需要在窗口进行排队。2019年6月26日，南昌大学第一附属医院作为与江西省政务平台“赣服通”项目对接试点单位，省内首家实现了电子社保卡的线上支付。患者只需通过手机端的简单操作，通过实名制认证后，使用电子社保卡进行门诊挂号缴费，不再需要去窗口多次排队，改善了患者的就医体验。我院积极探索优化移动支付业务流程，推广电子社保卡的线上支付运用，进一步实现院内入出院的线上结算，实现医保患者使用电子社保卡功能全覆盖,真正做到让数据多跑路，让百姓少跑腿。

提交医院：南昌大学第一附属医院

医院为改善患者就医体验，提高医院服务水平，特推出了导航院内实景导航.利用3D和虚拟显示技术构建虚拟场景，将医院真实的场景复刻至互联网上，通过与医院现有的APP、微信公众平台、小程序进行对接开发，运用 VR互动、AR指引、图文解说、全院漫游讲解，配合高精度、高稳定度蓝牙定位技术，打通医院挂号及就诊的HIS系统，智能导引患者至就诊窗口和区域、看病的楼层/科室等全流程自动提示服务，让患者未到医院通过3D全景医院即可先熟悉院区环境，减少患者到院“迷路风险”。

提交医院：常州第二人民医院（城中院区）

智慧医院是具备信息化、互联网化、智能化特征的医院。本院的智慧医院建设以智慧病历为核心的信息化建设，互联网医院等系统互联互通；有利于后期医院的精细化管理。借助现代信息技术支撑门急诊、住院等诊疗活动，联合线上线下的云服务模式在疫情后时代下意义非凡，能真正做到非必须不住院，打破时间和空间的障碍，实现全流程、全时间节点的管控。最终实现我院数据导向融合化、医疗服务人文化、医院管理个性化发展。

提交医院：宁波市第一医院

今年初疫情的暴发给医院的门诊运营带来了较大影响：一方面，医院需要投入更多人力物力来支撑疫情防控，同时不得不应疫情防控要求减少门诊排班；另一方面，患者来院就诊不便，号源无法满足需求，同时还存在交叉感染的风险，导致患者满意度下降。本案例锚定疫情下门诊服务的痛点，利用信息化手段拓展线上服务，开通在线问诊，构建线上线下闭环的服务体系，有效解决了患者来院不便和就诊时间长等问题。同时，对门诊系统的全预约、全自助的改造，减少了不必要的就诊环节，提升了就诊效率。可以说，本案例是用信息化、特别是互联网技术赋能疫情防控和医院服务的一次较为完整的有益尝试，值得推荐。

提交医院：常州市第二人民医院

我院互联网医院于2020年1月23日率先在省内开设发热咨询门诊，互联网实体医院、电脑端、手机端同时上线，为百姓答疑解惑，有效避免了来医院诊疗易交叉感染的风险。作为常州市首批开展发热咨询门诊的互联网医院。2020年2月19日省卫健委开通了“江苏-黄石医疗服务在线”，全省13家医院732名医生远程问诊支援。我院首批入驻，由省卫健委从慢病需求出发，选取52名医生为湖北黄石居民提供图文、视频问诊。改善医疗服务是没有终点的，希望通过我们大家的共同努力，推进互联网医疗向规范化、科学化发展。

提交医院：南通市第六人民医院

作为南通市首家互联网医院及互联网医院医保定点单位，南通市第六人民医院积极策应市卫健委“智慧卫生”理念，围绕打造互联网+智慧医院，充分利用5G、人工智能、物联网等新兴技术，搭建了健康小屋、5G+MR、VR手术系统、基于5G+物联网的智能医废后勤管理系统、智能消毒系统、智能远程探视系统、智能热成像人体测温系统、智能AI自动阅片系统、互联网医院发热咨询门诊、互联网+慢病管理、互联网+护理等多个系统及模块，以智慧医疗服务提升患者获得感。

提交医院：中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）

2020年1月22日，安徽省报告首例新型冠状病毒感染的肺炎（novel coronavirus pneumonia，NCP）确诊病例，安徽省NCP防疫战拉开序幕，截至8月10日，安徽省累计报告确诊NCP病例991例。中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院）感染病院区是省市两级疫情定点收治医院，其他各院区均开设了发热门诊，收治了合肥市40.35%的NCP患者，为基层医院提供技术支持，在安徽省NCP防疫工作中承担了重要责任。为更好地服务一线防疫工作，医院利用信息技术，在多领域进行了全方位的探索应用。

提交医院：中国科学院大学宁波华美医院（宁波市第二医院）

现代化物流系统， 听似简单，但在不同年份、没有预留空间的两撞建筑物内部要进行设计需要创新与勇气。通过团队的群策群力，物流系统成为了医院内部飞行的“小黑盒”，不仅节约了人力支出，还大大提高了药品、血制品、临床标本的运送时效性，节约了大量公共电梯使用空间， 提升了患者就医感受与满意度。下一步，拟增加夜宵运送功能，进一步提升员工满意度， 为创建智慧医院与和谐医患关系而努力。