提交医院：南昌大学第四附属医院

充分利用“互联网+医疗”的优势，提供安全适宜的医疗服务，发展互联网医院。在线开展常见病、慢性病复诊，在线开具处方。 新冠疫情防控期间，减少人员集聚，降低交叉感染风险。同时，将各级医疗机构、医生连接起来，让患者足不出户，通过手机、电脑便可选择医生进行在线诊疗。对有需要到实体医院就诊的患者，在线医生通过平台进行精准转诊；推进大医院与基层医疗卫生机构、全科医生与专科医生的数据资源共享和业务协同，健全基于互联网、大数据技术的分级诊疗信息系统，有针对性地促进“重心下移、资源下沉”，扩大服务供给和提高服务能力。应用互联网等技术，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。

提交医院：阜阳市人民医院

互联网+”时代，顺应时代的发展，老百姓的需求，移动支付已深入到社会医疗保障的医院之中。移动支付确实带来了很多积极的影响，改善患者的就医体验，提高缴费窗口的结算效率，方便快捷、高效有序的移动支付特点也提高了医院的管理水平，它的便捷不仅能减少医院在收缴费科室的人力，以最少的人力提供优质的服务，而且因为它能够避免人工收费带来的错误，以减少很多的不必要的风险。由于外出打工人员多，部分年龄大的人员无移动支付系统，因此我院要保持初心，真正做到改善患者就医体验，落实到行动中，持续优化业务流程，变被动服务为主动服务，联合移动支付，让人民群众得到真正的实惠。

提交医院：复旦大学附属华山医院

复旦大学附属华山医院于2018年全面推进手术室智能化建设，通过物联网技术创新建设手术室管理系统，对手术衣物、人员、门控准入进行精细化管理。针对外来访客以及内勤的管理模块，结合RFID，蓝牙，WIFI等多种通讯技术，实现人与物绑定，成功将智慧与行为融合，避免不必要人群随意进入，约束行动轨迹，实现手术室实时动态管理，降低感染风险。在抗击疫情期间，可满足更高标准的管理要求。“智能导向、定点定位、质量评价”三位一体综合绩效考核系统，量化指标“核算”，减少等待时间，提高工作效率质量，将手术部做到精细化管理。这种“智”行合一管理模式，相比较传统的管理模式，兼具普遍性和创新性，作为最新科技可广泛应用于多科室

提交医院：福建医科大学附属第一医院

福建医科大学附属第一医院是福建省首批互联网医院试点单位之一，“互联网+医疗健康”模式将成为我院医疗服务的新常态，特别是在新冠疫情期间，充分发挥其优势，有效避免来院就诊造成交叉感染。今后会有更多的常见病、慢性病实现‘复诊流程全部在线’。希望充分利用“互联网+医疗健康”优势，提供多种方式，不断提高医疗服务水平，造福广大患者。

提交医院：江西省人民医院

随着人口老龄化，心血管疾病已成为人类健康的头号杀手。因心血管急性事件多缺乏预警性，给院前急救带来极大的挑战和困难。以江西省人民医院为核心，依托AI辅助决策，建立覆盖省、市、县、乡的四级远程心电监测平台（远程心电诊断和远程心电监护），能对患者的心电信号进行实时分析，及时发现异常数据，实现院前预警。同时可以让全省患者在不同级别的医疗机构都能享受到同质化的心电监测和诊断省级服务，使心脏病患者从突然发病被抢救变为在日常生活中被实时监护、提前预警，为及时发现、诊断、治疗争取“黄金时间”，从而极大提高心脏病患者的生活质量，大幅度降低费用，具有显著的社会效益和经济效益。2019年获得江西省科技厅40万元奖励

提交医院：福建医科大学附属协和医院

我院"远程医疗服务协作网"是顺应医改新形势，建立"基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动" 分级诊疗就医模式的有效举措。建立科学有效的远程医疗服务协作网，以提升各市县医院的医疗服务效率、质量和水平，实现承担基层医院多发病诊疗，危急重症抢救与疑难病转诊、远程医学培训等任务，力争使县域内就诊率达90%。 该案例贯彻“互联网＋”医疗思维，依托信息化技术开展远程医疗服务，充分发挥优质医疗资源的辅射作用，实现优质医疗资源向基层下沉，为基层医院提供方便、快捷、优质、连续性的医疗技术支持，逐步构建起布局合理有序的分级诊疗和分工协作的医疗服务体系，从而提高基层医疗机构医疗服务水平，有效缓解基层和边远地区群众看

提交医院：浙江省中医院

以人为本，以心换心，急患者之所急，想患者之所想，做有温度的服务！“须善法，明理苦练”，信息技术不断创新，智慧服务永远在路上！

提交医院：复旦大学附属儿科医院

复旦大学附属儿科医院“无纸化项目”的建设和推进，是我院十余载信息化建设迎来的又一新里程碑，于2020年6月实现全院范围住院电子病历“不打印”的无纸化成效，登上以电子病历为核心的智慧医院建设的新台阶。医院的信息化精准智能管理在无纸化电子病历建设和应用过程中，通过多系统对接、多闭环创建，实现了电子病历质量的升华，向数据管控、数据治理、数据应用方向又大大前进一步。我们热切期望更好的应用数字智慧和医疗大数据推动我国儿童健康事业的发展，提高医疗服务质量、提升医疗服务效率、保障医疗服务安全、提高医疗服务便捷度，使患儿及其家庭更加满意，在持续探索和积极实践中不断改善儿童医疗服务，更好的维护儿童健康。

提交医院：上海市浦东新区人民医院

全球新冠疫情持续，对境外输入性感染病例地防控成为当前疫情防控的重点。我院作为离浦东国际机场最近的综合性医院、上海市指定的疫情定点防控单位，是输入性病例防控的桥头堡。做好疫情防控，严防院内传播，成为我院近期疫情防控的重要工作。 我院积极开展筹建工作，以最快的速度搭建起了互联网诊疗体系。于2020年3月24日获批互联网医院牌照，浦人民云医院已正式上线运营。 互联网诊疗，将传统医疗与“互联网+”技术融合起来，连接医院、医生、老百姓、药品和医保体系，建立起新型的智慧健康医疗服务平台，充分发挥互联网无接触的特性，在防控疫情上发挥优势作用，真正实现了让数据多跑路、百姓少跑腿，成为医院疫情防控的重要手段。

提交医院：扬州大学附属医院（扬州市第一人民医院）

大数据下的专科专家门诊供需精细化管理，作为智慧管理的一个重要组成部分，在优质医疗资源严重短缺的社会就医环境中，专科专家门诊精细化管理具有重要研究意义。目前很多医院存在诸多门诊号源严重不足、或者号源严重过剩现象，造成患者无法就诊、或者医院医疗资源浪费，以及门诊相关患者服务不能及时跟进的现象。通过近两年管理平台的数据对比分析可以看出，大数据下的专科专家门诊供需精细化管理为患者提供了更贴心、更便捷的预约服务， 更好的体现了“以人为本”“以患者为中心”的服务理念。

提交医院：台州恩泽医疗中心（集团）浙江省台州医院

“互联网+”妇幼运营模式充分发挥互联网的技术创新优势和资源整合能力，快速实现医院线上线下联动的互联网医疗全程服务新模式。覆盖孕前、孕中、分娩、产后、育儿五大阶段创新合作项目，为孕产妇提供便捷、安全、高效的健康医疗服务，提升医院门诊量，提高医生合理收入；同时整合区域内的健康医疗资源，提升医院妇幼服务能力，与医院信息平台形成数据联动，与医生专家形成业务协同，为本地孕产妇打造一站式、全方位的“互联网+”妇幼健康医疗服务体系，推动地区大健康产业的发展创新。

提交医院：扬州大学附属医院（扬州市第一人民医院）

随着社会的发展，对于医疗系统来讲，医院的数据化管理亦在不断地提升，对于医院挂号缴费的管理正在逐渐向纵深发展与创新。优化患者实际就医流程，对于医院挂号缴费在信息化、智慧化建设上的提升，影响着医院日常的财务管理和经济的运营，促进医院综合服务水平标准化、规范化。 为提高门急诊收费效率，优化门急诊收费流程，减少患者排队挂号和收费的等候时间，扬州大学附属医院加速医院信息化建设，横向拓宽支付载体、纵向精简诊疗环节，形成以现金、银行卡、支付宝、微信和聚合付为支付载体，通过多种自助机具端、移动端、诊间确费、生物特征捆绑收费，精简传统挂号和收费环节的门急诊多元化自助支付新模式。