鼓励申报方向：门诊分时段预约、住院预约、择期手术预约、日间手术预约；检查检验集中预约、门诊治疗预约服务；优化预约诊疗流程；加强门诊号源管理与防止“网络倒号”；探索停取车等延伸预约服务。抗击疫情期间医院创新实施的预约服务。
案例要求：
提交材料为：案例PPT+书记/院长推荐理由+患者应用场景视频（自愿提交），具体要求如下：
1.PPT
内容：介绍案例的改进背景、目标、方法与过程、应用范围、实施效果、行业价值等，可参考官网案例结构模板。（科学抗疫类改善医疗服务案例内容和形式均沿用此规范，侧重抗疫期间改善医疗服务方法而非抗疫事迹的描述。）
形式：PDF格式，大小30MB以内，文字不小于 14 号字，图片清晰、勿做叠加和动画设置。
2.书记/院长推荐理由
内容：参赛医院书记/院长推荐该案例的理由。
形式：300字以内。
3.患者应用场景视频（自愿提交）
内容：参赛案例的患者应用场景。
形式：MP4格式，标清以上，时长不超5分钟，大小不超700MB，画面比例16:9（保证画面清晰即可，无需投入资金用专业器材拍摄）。
投票时间：8月17日-8月24日
自2020年7月1日起，本主题开始接收案例，征集截止日过后，医院可继续上传案例，但健康界只做展示，而不纳入评选案例范畴。
