鼓励申报方向:在医联体内通过培训、指导、帮带、远程等方式,实现优质护理服务下沉至基层医疗机构;二级及基层医疗机构开展优质护理服务;医疗机构为合作养老机构内设医疗机构提供护理服务指导;基层医疗卫生机构探索上门护理、居家护理指导等服务。
案例要求:
1.提交案例材料为:PPT+书记/院长点评(视频)+患者应用场景(视频)。
具体要求如下:
①PPT:内容须介绍案例的改进背景、目标、改善过程、应用方法、量化效果(经济效益和社会效益)、经验等,各步骤附数据、图片等资料,内容尽量详尽,末页需插入版权声明(点击下载)。大小限定在 30MB 以内;文字不小于 14 号字,保证清晰度;图片、文字等请勿做叠加和动画设置,避免浏览案例时出现内容被遮挡的现象。
②书记/院长点评(视频):内容为参赛医院院长对该案例的点评,时长不超2分钟,MP4格式,标清以上,大小不超700兆,画面比例16:9。
③患者应用场景(视频):内容为参赛案例的患者应用场景(非患者应用场景无需提交),MP4格式,标清以上,时长不超5分钟,大小不超700兆,画面比例16:9。
投票时间:
2018年9月21日-9月30日
自2018年6月6日起,本主题开始接收案例,征集截止日过后,医院可继续上传案例,但健康界只做展示,而不纳入评选案例范畴。
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250106
优质护理服务在民族医院的推广提交医院:绵阳市中医医院
我院从2012年全面开展优质护理服务以来取得了显著成效。2018年1月我院派出2名护士长对口支援昭觉县中彝医院和马尔康市中藏医院。经过调查发现:这两家医院没有完全开展优质护理服务工程,住院条件差,就医流程不合理,对医护满意度不高;员工专业技能不过关,对待患者态度生冷硬,积极性差,人员流动大。根据目前现状及卫生部对二级医院在2017年需全面开展优质护理服务的要求,两位护士长结合当地实际情况,在这两家对口援建的民族医院开始推广优质护理服务工程,经过近9个月的探索、实践和不断改善,两家民族医院已全面推行优质护理工程,护理团队技能水平、服务质量明显提升,患者就医感受明显改善,医患关系更加和谐。
361票 -
250111
袋鼠式护理提交医院:南充市顺庆区妇孺医院
随着二孩政策放开,高龄产妇及早产儿的数量出现阶段性增加。中国在迎来新一轮生育高峰的同时,早产儿的数量或在未来一两年出现阶段性增加。作为一种低成本、易操作的早产儿护理方法,“袋鼠式护理”打破传统隔离护理的方式,让暖箱中的早产儿也能有机会躺进妈妈的怀抱,它—不单是一项护理!不仅提高母乳喂养率,稳定早产宝宝的生理状况,减少宝宝哭泣,延长睡眠时间……即能让妈妈和宝宝间皮肤对皮肤的接触,还能降低妈妈产后抑郁、焦虑等不良情绪,增强母婴情感上的互动。让早产宝宝更加健康活泼,降低感染的概率,带给宝宝十足的安全感和亲密感,对将来宝宝的性格塑造也大又帮助。
34004票 -
250113
优质护理服务我们这样做提交医院:开江县人民医院
动静脉内瘘是维持血液透析患者 常用的血管通路,是血液透析患者的“生命线” ,部分患者由于种种原因导致内瘘闭塞,不得不再次手术,这不仅给患者带来身心伤害,同时也造成经济损失。 我院血液透析室自2014年3月开展优质护理服务以来,始终践行“五个一”、“五心服务”等优质护理服务理念,重视健康教育。科室护士采取个人讲解、集体宣教、电话随访、微信群指导答疑等方式适时进行健康教育,患者及家属知晓并掌握了内瘘护理知识,能正确进行自我维护,减少了动静脉内瘘闭塞的发生。 血液透析室的优质护理服务,是我院优质护理服务工作的一个缩影,全院护士将在院长宁中华的带领下,继续朝着优质护理服务目标努力前行。
1319票 -
250116
“一管到底”,你我同行提交医院:射洪县人民医院
大部分乡镇医院护理人员对PICC导管维护技术不熟悉,无法满足从上级医院出院病员的维护需求。我院静疗专科小组发挥PICC技术专业优势,对我院医联体内基层医疗机构护理人员进行技术培训及指导,帮助基层护理人员提高PICC带管病员延续护理的能力。自2017年9月开始通过理论教学、临床实践、到基层医疗机构手把手指导等形式对我院医联体内基层医疗机构护理人员进行培训,并且与基层医疗机构建立了PICC带管出院病员的转诊机制,到2018年6月,我院共转诊到基层医疗机构PICC维护的病员1450人次,并且无相关并发症发生,满足了病员出院维护的需求,同时也提升了基层医疗机构护理人员静脉技术操作能力及安全输液意识。
4178票 -
250119
康复前移全面提升乳腺癌患者术后康复训练依从性提交医院:成都市第五人民医院
自2018年1月以来,我院乳腺甲状腺外科开展 “康复前移全面提升乳腺癌患者术后康复训练依从性”项目,通过科室成立康复管理小组、开通网络健康指导平台、与康复科联合成立乳腺疾病围手术期康复前移治疗等。通过项目的实施,比较项目开展前后效果,医院乳腺癌患者术后康复训练依从性由开展前的54%提高至开展后的94%,减少了患者术后并发症,缩短住院时间,提高了患者满意度,同时也实现乳腺癌患者的全程康复管理,提高了患者的生活质量。
27213票 -
250123
建立伤口护理全程管理模式提交医院:彭州市第二人民医院
自2015年开设伤口门诊,服务疑难伤口、慢性伤口等5750余人次。除院内患者外,伤口护士们开展延伸优质服务,从社区开始,做宣教,评估及普查,筛查高危患者,建立监控档案,下乡上门为患者服务等。
13893票 -
250126
优质护理提交医院:成都新都西桥医院
我院于2014年9月份开展了“优质护理服务示范工程”活动,从开展优质护理活动以来,我院做了以下几方面的工作。首先成立了以院长一把手为组长的“优质服务示范工程”;实施责任制整体护理,实行责任小组包干制,分床到组,责任到人;改变护士的排班模式;医院从开展活动后还陆续为科室配备热水器、饮水机、电视机、无线wifi等;自此项活动开展以来,我院护理人员变被动服务为主动服务,深入到病房中了解病人的需求,加强了护士对患者的责任心,患者对护理工作满意度明显提升,虽然我们虽然取得了一点成绩,但离患者的要求还有一定的距离,在今后的工作中我们要把推进优质护理服务作为医院服务建设的重要途径。
293票 -
250135
爱如蒲公英 ---创新延伸优质护理服务模式提交医院:广汉市人民医院
为了提高医联体成员及公众急救知识的掌握,广汉市人民医院急救团队发起了急救延伸服务公益项目。该团队在在全院招募急救知识培训志愿者,成立“蒲公英志愿者团队”,根据医联体、基层医疗机构,企事业机关单位及社会公众等需求,团队免费提供培训,现场指导。通过一年半的干预,医联体成员及公众急救知识技能显著提高。
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250161
院内院外,共筑糖友之家提交医院:资阳市人民医院
随着人们生活水平的提高,糖尿病发病率呈爆炸式增长,已确诊患者中,有57%的患者出现并发症;住院患者中81.8%患者出现并发症,并发症的患者费用是无并发症患者费用的1.8倍。因此我院内分泌科医护团队以院外义诊、筛查等方式早发现、早干预病人;通过实时监测、优选方案、宣教以及综合治疗、多学科联合等对病人实施全过程的专业监管;同时上挂下联,对出院病人加强随访关注,积极开展糖尿病护理门诊、糖尿病延续护理等措施为广大糖友建立起信任的港湾。两年来为1万余人糖友提供专业高效的医疗服务,成效显著,病人满意率稳步提升到97%以上,获得市级“示范岗”荣誉称号,收到锦旗12面,感谢信10余封,发表论文32篇。
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250165
超高龄髋部骨折患者术后延续康复实践提交医院:江油市九0三医院
我国逐步步入老龄化社会,高龄患者不断增多,髋部骨折对老年人的影响巨大,包括:死亡率增加、活动水平和能力降低、生活质量下降、不能回到受伤前的生活环境、需要更高的看护级别、发生再次骨质疏松性骨折的风险增高。髋部骨折1年的死亡率约为30%,其中1/3是由骨折直接引起的。给医护人员和社会带来严峻的挑战。积极、合理的康复对预防卧床并发症、最大程度地恢复患者的活动能力和功能、避免再次摔倒和骨折均有非常重要的作用。
232票 -
250166
延伸优质护理服务:提升糖尿病患者自我管理能力建设提交医院:广汉市人民医院
糖尿病病程长,致残、致死率高,需要患者长期承担起疾病的自我管理任务,为了提高糖尿病出院患者自护能力及区域内民众健康保健意识,广汉市人民医院内分泌科推行了糖尿病延伸管理优质护理服务项目。 科室护理团队通过与医、护、药、营养师等多学科合作模式,针对糖尿病自我管理患者的需求,以多种形式、多种模式为糖尿病人群提供延伸护理服务:全面全程提供个体化服务;通过对出院患者电话回访、特殊家庭随访、微信平台、定期开展“糖友会”等为糖尿病人群提供自我管理能力教育,以及对乡镇卫生院、社区医务人员提供技术支持。 通过该项目管理, 提高了2型糖尿病人群的自我管理能力,并成为医院延伸护理特色服务之一。
1437票 -
250176
提高急性缺血性脑卒中病人静脉溶栓及时性提交医院:广汉市人民医院
“以患者为中心”进一步深化优质护理服务,提高专业服务内涵。广汉市人民医院神经内科的护理团队,在工作中主动发现问题,以团队合作的模式,对我院脑卒中患者就医流程再造,规范卒中患者静脉溶栓操作与流程等,经过6个月干预,取得了阶段性成果。从而将我院就诊的缺血性卒中患者溶栓前耗时由1小时30分下降到1小时,缩短了患者溶栓抢救时间,把握脑卒中“黄金抢救时间窗”,提高患者生存质量。同时通过宣传,让卒中患者了解及时到医院就诊的方法与必要性。对卒中患者健康教育管理起到一定作用。此项目开展,对改善医疗服务行动,提高服务质量具有一定实用性。
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● 护理引领,为患者创造无“管饲”界 绵阳市中心医院
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619078老年照护短板谁来补-护工管理助力 成都市第八人民医院
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717575护理深度 居家温度 四川省彭州市天彭社区卫生服务中心
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813893建立伤口护理全程管理模式 彭州市第二人民医院
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99937医联体内护理主导多学科协作对卒中患者的延伸护理 重庆市红十字会医院(江北区人民医院)
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107676关爱患者,绿丝带在行动 绵阳市第三人民医院