鼓励申报方向:区域医疗机构就诊“一卡通”;省级患者就诊“一卡通”;丰富就诊卡应用功能,整合就诊、结算、支付、查询、挂号等。
案例要求:
1.提交案例材料为:PPT+书记/院长点评(视频)+患者应用场景(视频)。
具体要求如下:
①PPT:内容须介绍案例的改进背景、目标、改善过程、应用方法、量化效果(经济效益和社会效益)、经验等,各步骤附数据、图片等资料,内容尽量详尽,末页需插入版权声明(点击下载)。大小限定在 30MB 以内;文字不小于 14 号字,保证清晰度;图片、文字等请勿做叠加和动画设置,避免浏览案例时出现内容被遮挡的现象。
②书记/院长点评(视频):内容为参赛医院院长对该案例的点评,时长不超2分钟,MP4格式,标清以上,大小不超700兆,画面比例16:9。
③患者应用场景(视频):内容为参赛案例的患者应用场景(非患者应用场景无需提交),MP4格式,标清以上,时长不超5分钟,大小不超700兆,画面比例16:9。
投票时间:
2018年9月21日-9月30日
自2018年6月6日起,本主题开始接收案例,征集截止日过后,医院可继续上传案例,但健康界只做展示,而不纳入评选案例范畴。
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240063实施一个平台一张卡智慧健康工程
提交医院:成武县人民医院
深入实施”一个平台一张卡”智慧健康工程,建立城乡居民全生命周期健康管理新模式。
218票 -
240069促实名、优流程、一卡通,打造患者满意的就诊卡项目
提交医院:常州市第七人民医院
常州市居民健康卡项目是我市卫计委2017至2018年的重点项目,我院是全市首批试点单位之一,现已完成建设并稳定运行近一年。通过该项目的上线,进一步实促进了实名制就诊、实现了跨院就诊“一卡通”、优化了院内就医流程、提升了服务效率、减少了医院人力成本、缩短了患者就医排队等候时间,提高了患者就医满意度。该项目现已由我市卫计委向全市各医疗机构推广应用。
36票 -
240081创新流程 改善体验——智能检查预约平台
提交医院:南昌大学第一附属医院
智能检查预约平台理念创新,变传统预约模式为智能化预约,有效的整合医技部门医疗资源,将资源分段分时管理,合理的安排患者的各项检查顺序,将患者进行了有效分流,检查科室的就诊次序更加有序,预约在医生开出检查处方同时进行了预约,优化了患者的就医流程,免除患者排队预约检查的时间,提高检查科室的工作效率,医院秩序大为改善,提升了患者的满意度,极大改善了患者的就医体验。
203票 -
240084提高医疗服务质量——自助系统的建设
提交医院:安徽医科大学第二附属医院
传统的一卡通系统从整合优化患者的就医流程思路出发,确实为解决看病难问题提供了技术上的解决方案,患者只需持就诊卡就可以在全院各科室得到方便快捷的就诊服务,而不再需要携带大量现金、各类检查、检验奔波于各科室,仍不能彻底解决患者挂号难、缴费难的问题。基于这种现状,我院于2015年开始了自助系统的建设,并且一直在不断的完善和增加新的功能。在建设自助机系统前,医院门诊收费处和分诊台存在病人排长队,单个病人医保结算慢的问题,影响了门诊诊病的效率。建设自助系统后,通过对门诊流程的梳理和优化,门诊患者可通过自助机可完成自助发卡、充值、退款、自助预约、取号、自助开单、自助查询打印和自助结算。
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