指导单位:国家卫生健康委员会医政医管局
主题十:构建和谐医患关系
创新PPT视频,开启医患沟通新模式! 0
案例编号:590403提交医院:浙江省人民医院更新时间:2020-08-18

浙江省人民医院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持“以人民为中心”的立院宗旨,努力打造最受患者欢迎的大型公立医院;坚持“以员工为核心”的发展思路,全力打造最具幸福感的大型公立医院。为彰显“两心”文化、践行“十大患者安全目标”,进一步规范医患沟通工作,提高沟通效率、提升沟通质量,构建和谐医患关系,浙江省人民医院医务部着力推进创新PPT医患沟通工作,利用信息化手段,打造通俗易懂的标准化医患沟通视频,让患者充分理解治疗方案,并对手术风险有合理预期,提升患者满意度,切实有效保障患者的知情权和选择权,塑造了良好的医患关系,彰显了人民医院的立院宗旨与人文关怀。

案例开始时间:2020-03-01
案例PPT

浙江省人民医院

医院概览

医院目前有朝晖、望江山两个院区,以及滨江、富阳、绍兴越城三个在建院区,是浙江省卫生健康委直属的集医疗、科研、教学、预防、保健、康复于一体的大型综合性三级甲等医院,学科齐全、设备先进、技术雄厚,以“院有品牌、科有特色、人有专长”享誉省内外。目前是国家区域医疗中心综合类别共建单位,拥有国家临床重点专科2个,国家临床医学研究中心分中心3个,省临床医学研究中心1个,省级重点学科群1个,省级一流学科1个,省医学重点培育专科1个,省医学重点学科5个,省中医药重点学科3个等一批实力雄厚的优势学科和7个省级重点实验室。医院承担着国家紧急医学救援队等19个国家和省级机构任务,同时全面托管8家县区级医院。

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