办好医院内刊以服务与共情促医患和谐>>所属主题:构建和谐医患关系
案例编号:180067提交医院:桂林医学院附属医院更新时间:2017-08-17
桂林医学院附属医院于2017年5月2日创刊《健康服务报》,立志办一份专门服务患者的报纸,将“健康中国”和“进一步改善医疗服务行动计划”落到细处和实处。本案例《办好医院内刊以服务和共情促医患和谐》分析纸媒优势与劣势,提出“静若处子,动如脱兔”的理念,重点展现报纸如何联合院网、微信公众号等平台形成动态的传播体系,成为展现医院人文关怀、改善医患关系、改进服务质量、促进医院综合实力提升的无形资产,为患者传递健康理念,搭建医患双边交流互动的桥梁。
案例开始时间:2017-05-02
案例服务人次:15000人
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桂林医学院附属医院
医院概览
创建于1958年5月,是一所集医疗、教学、科研、预防、康复、急救为一体的综合性三级甲等医院、国家药物临床试验基地、国家老年疾病临床研究中心、全国县级医院血液净化培训基地、首批住院医师规范化培训基地、广西临床病理质量控制中心及桂林诊断中心、广西地中海贫血产前诊断分中心等。目前,医院实际开放床位1600多张,在职职工近3000人。
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