指导机构:国家卫生计生委医政医管局
让天使的心里充满阳光>>所属主题:注重医学人文关怀
案例编号:170129提交医院:四川大学华西医院更新时间:2017-08-10

满意的员工提供满意的服务,四川大学华西医院多措并举,全方位关怀员工,其中维护员工的心理健康是一个重要方面。自2012年起创新开展“阳光医院”项目,以综合心理服务为抓手,不仅关爱患者,而且呵护员工。首先在院内遴选并培养了一批具备专业心理关怀能力的“阳光天使”,采取知识讲座、巴林特小组活动、同侪分享、个别辅导等方式,提升异常心理识别和干预能力,维护和促进员工的心理健康。通过实施该项目,医务人员沟通能力提升,自我心理调适能力增强,并且接受积极的干预,减少了职业倦怠的发生,促进医务人员自身的心身健康。

案例开始时间:2012-03-01
案例服务人次:120000人
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四川大学华西医院

医院概览

四川大学华西医院(简称华西医院)始建于1892年,是中国西部疑难危急重症诊疗的国家级中心、中国著名的高等医学学府,也是中国一流的医学科学研究和技术创新的国家级基地,综合实力处于国内一流、国际先进行列。 医院学科综合实力强大,在国家三级公立医院绩效考核连续两年排名全国第二,等级A++。在复旦大学中国最佳专科声誉和最佳医院排行榜上,连续12年名列全国第二,其中12个专科前三、20个前五、30个前十。作为国家队,在历次重大公共卫生事件中也始终冲锋在前。2020年以来抗击新冠,以及历次援藏、援疆、援非援朝中,四川大学华西医院始终奋战在第一线,展现了国家队“中流砥柱”本色。

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