优化中心药房服务流程，提升药学服务质量>>所属主题：规范临床诊疗行为
案例编号：160116提交医院：广东省中医院更新时间：Fri Jul 14 12:24:37 CST 2017
本案例展示的是广东省中医院药学部总院中心药房团队于2014年4月开始针对提高医嘱调配质量、缩短药品调配时间、提升服务对象的服务满意度以及结合新形势下对药学服务内涵建设的要求，总院中心药房的药师,通过各项的以点带面的改善,不仅有效的提升了中心药房各项工作的医疗质量，也使药师服务从根本上发生转变,变被动服务为主动服务；药学服务内涵得以丰富;在改善的过程中,形成跨部门的团队协作氛围,全员参与改善,改善措施推行迅速有效。
案例开始时间：Tue Apr 01 00:00:00 CST 2014
案例服务人次：12万人次人
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广东省中医院
医院概览
广东省中医院位于广州市越秀区大德路111号，是一所三级甲等医院。 广东省中医院（广州中医药大学第二附属医院、广州中医药大学第二临床医学院、广东省中医药科学院、广东省中医药研修院）始建于1933年，是我国近代史上最早的中医医院之一，被誉为“南粤杏林第一家”。医院已发展成为一家拥有大德路总院、二沙岛医院、芳村医院（广州市慈善医院）、珠海医院、大学城医院、琶洲医院（广州和睦家医院）六间医院及广州下塘、天河、石井三个门诊部的大型综合性中医院。广东省中医药科学院、广东省中医药研修院、中国中医科学院广东分院落户我院。医院还是国家中医临床研究基地建设单位，成为广东省首批高水平医院建设单位
