指导机构:国家卫生计生委医政医管局
靠近我温暖你 爱在妇产科>>所属主题:深化优质护理服务
案例编号:150208提交医院:华中科技大学同济医学院附属协和医院更新时间:2017-07-10

武汉协和医院妇产科将人文关怀与优质护理服务相结合,运用“3H优质护理模式”即:Hotel舒适服务、Home温馨服务、Hospital延伸服务,对入院患者实行“六个一”的舒适服务;住院期间对患者“五主动”的温馨服务;此外更将人文关怀的延伸服务应用在临床护理工作中。始终坚持以患者为中心,人文关怀为基础,尊重患者的利益,满足患者的需求,不断增强服务意识、规范服务行为、提升优质护理服务的内涵,持续深入的人性化关怀护理服务赢得患者和家属的赞誉。

案例开始时间:2010-10-10
案例服务人次:2000000人
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华中科技大学同济医学院附属协和医院

医院概览

医院由本部、西院、肿瘤中心和金银湖医院组成,主要医疗指标稳居国内前列。其中心脏移植领跑全国,心肺联合移植术、连体婴儿分离术、骨髓移植、腔镜下巨结肠切除术、细胞治疗临床研究等居国内领先水平。医院现享受国务院政府特殊津贴专家97人,双聘院士6人,国家杰出青年基金获得者7人,卫生系统突出贡献中青年专家12人,入选湖北省第二届医学领军人才工程第一层次5人;博导264人,硕导532人。拥有10个国家重点(培育)学科和25个国家临床重点专科,15个专科挂靠湖北省质控中心,率先将混合现实信息技术、人工生物角膜等应用于临床手术实践。连续7年中标国家自然科学基金数100余项,居国内医疗机构前三。

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