与癌共舞 荼靡花开>>所属主题:注重医学人文关怀
案例编号:170079提交医院:四川省肿瘤医院更新时间:2017-07-07
在与癌共舞这场望不到头的跋涉里,医院最大悲哀莫过于,让患者燃起希望,却无力实现他们的愿望,尤其是肿瘤患者。我院坚持“磁性医院管理”的服务理念,将心理学和社会学引入临床服务中,跳出医学的范畴,通过改善医务人员和患者的内外环境,用人性化的护理方法,增加患者及家属对医护人员的信任;借助医护患之间的积极作用,形成爱与温情的循环圈,一方面提高医务人员幸福感和医院社会影响力,另一方面让患者从心理和感觉上让患者走出绝症的阴影,从而达到改善患者生活质量的医学目的。三年来患者满意度由93.30%提高至98.43%。医务人员受表扬不断上升达1116人次。获原卫生部首批“优质护理示范病房”称号。
案例开始时间:2014-01-22
案例服务人次:42000人
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四川省肿瘤医院
医院概览
四川省肿瘤医院•四川省肿瘤研究所暨四川省第二人民医院始建于上世纪八十年代中期,是周恩来总理生前关怀下筹建的重点省级肿瘤专科医院。2012年经省编委批准增挂“四川省癌症防治中心”牌子。国家三级甲等医院,2013年12月,被卫生计生委确定为“2013-2014年度国家临床重点专科建设项目单位”。入选国家发改委疑难病症诊治能力提升工程建设项目储备库。