指导机构:国家卫生计生委医政医管局
加强内涵建设 促进护理学科发展>>所属主题:深化优质护理服务
案例编号:150194提交医院:赤峰市医院更新时间:2017-07-06

为不断提升服务品质,深化优质护理服务内涵,紧紧围绕“以病人为中心”,持续改进护理服务,在新医改政策的实施下,护理服务质量显得尤为重要,人们对服务质量的需求越来越大。 面临门诊患者和住院患者就诊量大,现有临床护理人员工作量加大,工作压力负担过重,二胎政策后护理人员休孕产假较多,如何帮助临床护士减轻护理工作量,提高工作效率,保证护理工作安全,提高护理服务质量成为我院目前亟待解决的问题,对此护理部在医院领导、各部门的相互配合下采取措施,提高患者就医感受,提高护理服务满意度,为临床姐妹解决实际困难,同时取得了很好的社会效益。

案例开始时间:2017-07-06
案例服务人次:6人
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赤峰市医院

医院概览

赤峰市医院始建于1951年,是赤峰地区唯一一所集医疗、教学、科研、康复和预防保健于一体的大型综合性三级甲等医院,是内蒙古东部地区区域医疗中心,服务范围达9万平方公里,服务人口近500万人。是卫生部国际紧急救援中心网络医院,卫生部医院信息化建设试点医院;是自治区重症医学质量控制中心,先心病介入治疗质量控制中心,心脏死亡捐献器官肾脏、心脏、肝脏移植试点医院;自治区临床教学基地、急诊急救专科护士培训基地、自治区西部地区卫生人才培养基地;内蒙古医科大学赤峰临床医学院;赤峰地区急诊急救中心、影像诊断中心和肿瘤治疗中心;赤峰地区干部保健基和医学影像、护理、麻醉、重症医学科质量控制中心。

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