指导机构:国家卫生计生委医政医管局
精准四步,用爱守护>>所属主题:注重医学人文关怀
案例编号:170073提交医院:华中科技大学同济医学院附属协和医院更新时间:2017-07-05

ICU作为首批人文关怀护理模式试点病房,经过6年的临床实践,形成了以“患者-家属-医护人员”三位一体的ICU 人文关怀护理模式。通过精准四步:建立学习型的专科护理团队,实施舒适化护理服务,推行以患者为中心的预约探视管理,将家属培训成护士的合作伙伴的人文关怀护理实践,成效显著。三年来ICUVAP发生率下降6.17%,CRBSI及CAUTI发生率均低于国内水平。患者睡眠障碍及疼痛发生情况得到明显改善,身体约束率从41.08%下降至25.97%。患者及家属的满意度逐年上升。2016年成为国内唯一的华生关怀科学全球伙伴,2017年ICU被评为“全国优质护理服务表现突出病房”。

案例开始时间:2013-01-01
案例服务人次:6000人
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华中科技大学同济医学院附属协和医院

医院概览

华中科技大学同济医学院附属协和医院始建于1866年,是集医疗、教学、科研于一体的国家卫生健康委员会直属的大型综合性医院,是湖北省急救中心、湖北省远程医学中心挂靠单位,系国家首批三级甲等医院、全国百佳医院,荣获全国五一劳动奖状和全国文明单位等国家级荣誉。 。医院现有在职职工7742人,其中,高级职称近700人,享受国务院政府特殊津贴专家97人,双聘院士7人,国家杰出青年基金获得者7人,卫生系统突出贡献中青年专家12人,入选湖北省医学领军人才工程第一层次5人;博导264人,硕导532人。拥有10个国家重点(培育)学科和25个国家临床重点专科,15个专科挂靠湖北省质控中心。

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