指导机构:国家卫生计生委医政医管局
精准四步,用爱守护>>所属主题:注重医学人文关怀
案例编号:170073提交医院:华中科技大学同济医学院附属协和医院更新时间:2017-07-05

ICU作为首批人文关怀护理模式试点病房,经过6年的临床实践,形成了以“患者-家属-医护人员”三位一体的ICU 人文关怀护理模式。通过精准四步:建立学习型的专科护理团队,实施舒适化护理服务,推行以患者为中心的预约探视管理,将家属培训成护士的合作伙伴的人文关怀护理实践,成效显著。三年来ICUVAP发生率下降6.17%,CRBSI及CAUTI发生率均低于国内水平。患者睡眠障碍及疼痛发生情况得到明显改善,身体约束率从41.08%下降至25.97%。患者及家属的满意度逐年上升。2016年成为国内唯一的华生关怀科学全球伙伴,2017年ICU被评为“全国优质护理服务表现突出病房”。

案例开始时间:2013-01-01
案例服务人次:6000人
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华中科技大学同济医学院附属协和医院

医院概览

华中科技大学同济医学院附属协和医院是扎根武汉历史最悠久的卫计委直管大型综合性教学医院,自1866年建院至今已有近150年历史。经过近一个半世纪的建设与发展,如今已成为享誉全国的学科门类齐全、英才名医荟萃、师资力量雄厚、医疗技术精湛、诊疗设备先进、科研实力强大的创新型现代化医院。医院由本部、肿瘤中心、西区及国际医院组成,形成“1+3”四位一体立体化布局。目前编制床位5000张,临床科室43个,医技科室14个,研究所7个,治疗中心15个,实验室103个。在职职工6487人,其中执业医师1609人,执业护士3134人,药、检、技人员324人,行政管理559人。

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