指导机构:国家卫生计生委医政医管局
倡导人文关怀 增添优护色彩>>所属主题:注重医学人文关怀
案例编号:170077提交医院:江苏省人民医院更新时间:2017-07-06

随着优质护理内涵服务的深化,江苏省人民医院始终将人文关怀的理念融入日常护理工作中,以关怀人的整体健康为本,旨在建立医学与人文并重的百姓信赖医院。通过环境改造、设计温馨标识、发明实用器具,为患者提供人文环境;护理部建立制度、行为引导、考核激励、优化流程,完善人文管理;积极开展无痛病房、术后快速康复等项目,缓解患者不适、促进早康、提高患者自护能力;聚焦患者感受、开展志愿者活动、提供心理支持,促进患者身心健康。通过病房婚礼、点名输液等方式满足患者特殊需求,开展慈善手术、重视延续护理,帮助患者回归社会。医院始终坚守以人为本的服务信念,多项措施并举,深化人文关怀,延伸服务内涵,提升患者满意度。

案例开始时间:2010-01-01
案例服务人次:20539000人
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江苏省人民医院

医院概览

江苏省人民医院,暨南京医科大学第一附属医院、江苏省临床医学研究院、江苏省红十字医院。开放床位3774张,职工5000余人,是江苏省综合实力最强的三级甲等综合性医院。在2016年复旦大学医院管理研究所中国医院综合排行榜中位列全国第28位,江苏省第1位,康复医学科蝉联全国第一名。在2016年中国医院科技影响力评价研究排行榜中位列全国第10位。 有中国工程院院士1名,美国医学科学院国际院士1名,国家重点学科、国家重点实验室、国家卫计委重点实验室各1个,国家临床重点专科建设单位18个。活体肝脏移植、康复医学、乳腺肿瘤、辅助生殖、心血管疾病、胰腺疾病等诊疗水平在国内外具有较强影响力。

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