指导机构:国家卫生计生委医政医管局
构建“医护患如一”健康教育模式>>所属主题:构建和谐医患关系
案例编号:180006提交医院:无锡市第二人民医院更新时间:2017-06-07

“医护患如一”健康教育模式:即是由医护患三方共同制定菜单式健康教育指南,通过运用SBAR交接模式与健康教育相结合、开展链式健康教育服务、分阶段的健康教育、开展一站式普仁市民健康大讲堂、特色健康日教育、延续性健康教育等措施,让患者自主选择健康知识盲区,并通过医护人员指导得以完善,其打破了健康教育只有护士来做的格局,形成了一股以患者为中心的团队合力。重视医护患三方间有效沟通,是我院在“健康教育管家”模式基础上的进一步升华,它将医生参与健康教育的积极性充分体现了出来,不仅有效提高了医疗护理质量和服务水平,还加强了医护患之间的沟通,增进了相互间的理解和信任,对构建和谐医患关系所发挥出的作用是巨大的。

案例开始时间:2016-01-01
案例服务人次:50000人
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无锡市第二人民医院

医院概览

无锡市第二人民医院始建于1908年,是江苏省为数不多的几家百年名院之一,前身是美国圣公会创办的教会医院——“普仁医院”。现为三级甲等综合医院、无锡市红十字医院、南京医科大学附属无锡第二医院、南通大学无锡临床学院、上海复旦大学附属中山医院-无锡二院医疗技术协作中心、中国胸痛中心、国家高级卒中中心、中国神经内镜培训基地(首批)、国家博士后科研工作站、国家级博士后创新实践基地、省级院士工作站、无锡市神经外科研究所、无锡市临床检验中心, HIMSS EMRAM六级认证医院。

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