指导机构:国家卫生计生委医政医管局
优化门诊布局流程,改善病人就医感>>所属主题:优化诊区设施布局
案例编号:100074提交医院:青岛大学附属医院更新时间:2017-07-10

青大附院响应国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》,加大改革,锐意探索,勇于突破,以“无障碍就医”、“学科建设年”等为抓手,实施、完善了预约诊疗、入院“一站式”服务等一系列便民利民惠民创新举措,从提升医疗质量、保障安全、优化流程等方面,为群众提供了安全有效的医疗服务,赢得了社会各界和新闻媒体的广泛关注。 医院新增新型多功能自助机200台分布在各个区域,全部替代人工收费窗口,为患者提供挂号、预约、缴费、办卡、报告打印、电子病历打印等多项功能,大大提高了门诊的服务效率,缩短了患者此环节的等候时间。

案例开始时间:2016-03-01
案例服务人次:470万人
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青岛大学附属医院

医院概览

青岛大学附属医院始建于1898年,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复等功能为一体的省属综合性三级甲等医院、省直保健定点医院,位居复旦“中国医院排行榜”第69位。 目前,医院市南院区、崂山院区、西海岸院区、市北院区开放床位5046张。全院年门急诊量527.3万人次、出院21万人次、手术10.4万例。拥有国家级临床重点学科(专科)2个,省级临床重点专科31个,临床医学一级学科入选山东省一流学科。获批临床医学一级学科科学学位博士点及博士后科研流动站,临床医学一级学科专业学位博士点。

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