指导机构:国家卫生计生委医政医管局
注重细节, 感动服务,永无止境 >>所属主题:改善住院服务流程
案例编号:140025提交医院:深圳市儿童医院更新时间:Thu Jun 01 15:49:37 CST 2017

为了迈进中国一流儿童医院先进行列,以一流的服务、一流的管理为患儿提供优质的医疗服务;为了让日益剧增的住院患儿得到无微不至的关怀和照顾,我院成立了“住院处和住院便民服务中心”。 通过优化服务流程,办理入院时只需在同一个窗口采集信息、获取住院号、打印手腕带、微信支付住院押金等;由住院处集中为新入院患儿测量生命体征后护送至病区;开展住院中的陪检服务和出院后复诊预约等服务,我们注重细节,打造了全程优质的无缝隙一条龙服务链!

案例开始时间:Thu May 01 00:00:00 CST 2014
案例服务人次:170625人
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深圳市儿童医院

医院概览

深圳市儿童医院是一家集医疗、保健、科研、教学为一体的三级甲等儿童医院,为深圳及周边十几个地区儿童提供医疗保健服务。目前年门急诊量218万人次,年住院量6.6万人次,年手术量2.5万例。医院也是汕头大学医学院、重庆医科大学等多所院校非直属附属医院或教学基地。现有高级职称专业人才287人。其中,博士生导师3人,硕士生导师31人,归国高级人才10名;国家级学术团体主任委员8人、常委9人、委员62人,中华系列杂志编委或通讯编委9人。医院设有中心实验室,每年承担多项国家、省、市科研课题,包括国家科技部“863”项目、国家自然科学基金重点项目等。医院重视学科建设,多个学科成为广东省重点学科。

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