指导机构:国家卫生计生委医政医管局
注重细节, 感动服务,永无止境 >>所属主题:改善住院服务流程
案例编号:140025提交医院:深圳市儿童医院更新时间:2017-06-01

为了迈进中国一流儿童医院先进行列,以一流的服务、一流的管理为患儿提供优质的医疗服务;为了让日益剧增的住院患儿得到无微不至的关怀和照顾,我院成立了“住院处和住院便民服务中心”。 通过优化服务流程,办理入院时只需在同一个窗口采集信息、获取住院号、打印手腕带、微信支付住院押金等;由住院处集中为新入院患儿测量生命体征后护送至病区;开展住院中的陪检服务和出院后复诊预约等服务,我们注重细节,打造了全程优质的无缝隙一条龙服务链!

案例开始时间:2014-05-01
案例服务人次:170625人
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深圳市儿童医院

医院概览

作为一家集医疗、保健、科研、教学为一体的现代化综合性三级甲等儿童医院和儿科急救中心,深圳市儿童医院一直致力于通过聚集国内外顶尖儿科医疗资源,在医疗技术提升上加速发力,让深圳孩子看大病不出市,同时帮助更多周边地区的患儿和他们的家庭摆脱疾病的困扰,20多年来,深圳市儿童医院持续为深圳及周边十几个地区的儿童提供医疗保健服务。在提升自身医疗技术的同时,深圳市儿童医院同样注重借助医务社会工作和发展慈善医疗救助事业,建设以人文关怀为导向的医院文化,陪伴更多贫困患儿家庭走出困境,获得对生活的新期待。

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