细节决定成败 形象创造价值>>所属主题:深化优质护理服务
案例编号:150009提交医院:四川省科学城医院(游仙区中心医院)更新时间:2017-05-18
我院从2010年开始开展“优质护理服务示范工程”,从细节服务着手,贯彻以“病人为中心”的理念,不断丰富护理服务内涵,把提高患者满意度作为服务目标,全院护理人员秉承着“以病人为中心,让病人满意,让病人感动”的护理服务理念,做到“首问负责制”、“首见负责制”,并取得了良好成效。
案例开始时间:2016-01-01
案例服务人次:100000余人
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四川省科学城医院(游仙区中心医院)
医院概览
四川省科学城医院(游仙区中心医院)始建于1958年,位于四川科技城绵阳市,占地3.9万平方米,依山傍水,环境清幽。医院隶属于中国唯一的核武器研制单位——中国工程物理研究院,担负着为国家尖端人才职业健康监护和区域居民医疗保障双重任务。随着医改的不断推进,我院逐步建立成为集医疗、科研、教学、预防、保健、康复、疗养为一体的国家三级综合医院、国家爱婴医院、全国综合医院中医药工作示范单位。健康所系,生命相托,全院职工将继续秉承“除苦利生仁心妙手”的院训,发扬“仁爱厚生敬业精技”的医院精神,励精图治,锐意进取,与时俱进,致力于高级专家与居民大众共享优质医疗资源和贴心健康服务,悬壶济世,造福一方。
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