构建诊疗资源新模式 夯实精准服务新理念>>所属主题：合理调配诊疗资源
案例编号：120007提交医院：温州市人民医院更新时间：Fri Apr 21 16:22:10 CST 2017
传统诊疗模式存在预约率低，等待时间过长，就诊体验不佳，基层转诊预约困难等弊端。为了合理调配诊疗资源，解决传统诊疗模式的弊端，秉承“精准医疗、精准服务、精准公益”的理念。妇产科超声室开发了多模块多诊室的就诊模式，根据医生不同的专业特长，在学科内进行专业分组，更有效、快捷的完成不同项目检查，通过改进预约方式、报到模式、调整工作时间等方法使候诊时间控制在28.86分钟。通过推行精细化服务、微信平台“超女俱乐部”特色服务项目，实现与患者零距离接触，给患者以如家的温馨，实现愉悦诊疗的体验。在打造服务型诊疗平台的同时，推出了“超女来了”公益项目，走向基层、走进农村，让资源、技术“双下沉”，缓解基层群众就医
案例开始时间：Fri Jan 01 00:00:00 CST 2016
案例服务人次：14万人
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温州市人民医院
医院概览
温州市人民医院是一家集医疗、教学、科研、康复、预防保健于一体的三级甲等综合性医院，既有较强的综合实力、又有鲜明的专科特色。1913年9月建成开诊，前身是天主教仁爱会创办的教会医院，1966年定名为温州市第三人民医院，2003年经浙江省卫生厅批准增挂温州市妇幼保健院，2012年通过浙江省三级甲等综合性医院评审，2012年6月更名为温州市人民医院，2015年9月经市卫计委批复成立“温州市人民医院集团”。 现医院开放床位1200张，设28个病区，35个专业科室，11个医技科室。现有职工1937人，中高级专业技术人员663人，其中高级职称 222人。
